擦亮盲盒监管的双眼
2022-01-18 10:09:52 | 来源:人民法院报 | 作者:吴函聪
 

  盲盒是近两年来流行的新兴商品。消费者无法提前得知盒子中的具体产品款式,这一模式极大地激发了消费者的好奇心与购买欲,“盲盒经济”应运而生。

  然而,这种新兴经济产品却容易被经营者不当利用,再加上消费者的非理性消费观念,多种因素作用导致一系列社会问题产生。例如,经营者利用盲盒售卖质量瑕疵产品的行为损害了消费者合法权益;消费者的非理性消费也极有可能造成物资浪费的情况。

  近日,肯德基与盲盒销售商泡泡玛特联合推出的“DIMOO联名款盲盒套餐”引发中国消费者协会点名批评。消费者购买肯德基价值99元的套餐就能够获得一款盲盒,其中开出稀有隐藏款玩具的概率为1∶72。为了抽出其中的稀有款玩具,一位消费者竟然一口气购买了106份套餐。对于无法吃完的套餐食物,有些消费者还开启了“代买代吃”业务,甚至直接将吃不完的食物丢弃。经营者有意刺激消费者进行非理性的冲动消费,不仅造成了食品浪费,也有违公序良俗,需要及时喊停。

  擦亮盲盒监管双眼需加大市场监管力度。首先,盲盒产品的种类要限制在合理范围内。如宠物这类生命体,就不适宜作为盲盒开发对象。对此,快递行业也应主动配合,对于邮寄的盲盒物品设置专门的筛查机制。其次,盲盒产品的质量需设置相应的标准。有些商家为了清理库存而在盲盒内贩卖过期商品、三无产品或存在质量瑕疵的产品,监管部门应对盲盒产品进行比较试验、抽样调查,以确保产品质量安全。最后,商家对盲盒产品的宣传也应采取合法手段,谨防盲盒恶意炒作引诱消费者非理性消费,规制盲盒企业虚假宣传行为。对于消费者而言,要牢记产品的购买应缘于生活的需要,而非一时的冲动,只有树立绿色消费、适度消费的价值观,才能不被盲盒等产品蒙蔽双眼、盲目消费。

责任编辑:于子平