线上调解化矛盾 千里纠纷3天解
2023-03-09 09:41:37 | 来源:中国法院网 | 作者:赵可
 

  近日,内蒙古自治区包头铁路运输法院通过在线远程视频调解的方式,3天内化解结案了一起相隔千里的公路货物运输合同纠纷案件,极大的减少了当事人的诉讼成本,减轻了人民群众的负担。

  原告宫某与被告蔚某系多年家具运输合作关系,2022年初,双方进行业务结算,被告蔚某欠付原告宫某运费9945元,并出具欠条一张,约定于2022年5月1日前还款,且承担因此产生的律师费、诉讼费、交通费等。后由于新冠疫情的冲击影响,被告蔚某未能及时归还欠付运费,原告宫某也不得不多次往返山东省潍坊市与内蒙古包头市之间,向被告蔚某主张运费,因此又产生一定的差旅费。无奈之下,原告宫某通过人民法院在线服务平台,向该院提起诉讼。

  承办法官通过查阅卷宗,并向被告蔚某核实案件情况后,认为该案事实清楚,法律关系明了,标的额较小,且原告宫某身处外地,于是建议原被告双方通过人民调解平台进行调解。最终,在承办法官的不懈努力下,原被告双方顺利达成调解协议,约定分两期支付运费,差旅费原告宫某也不再主张。

  就这样,一个相隔千里的纠纷案件,当事人足不出户3天内顺利调解结案,达到了案结事了和高效便捷的双重效果,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”的目标。下一步,包头铁路运输法院将进一步加大智慧法院建设成果运用力度,努力为人民群众提供更加普惠、便捷、智能、多元、温情的诉讼服务,让纠纷解决“一键提速”、公平正义“触屏可及”。

责任编辑:张婧