“妹妹，你怎么在哭呀？”11日晚9时34分，重庆网友“华彩乐章”在与济南一名19岁的女网友“空白”语音聊天时，通过话筒听到对方在小声抽泣。“空白”回答说，自己很难受，说别管她。感觉有些不对劲的“华彩乐章”进一步安慰她，并希望能帮她解决困难。抽泣了一会儿后，“空白”用文字告诉“华彩乐章”，她与母亲吵架后，服了两包慢性老鼠药，不知道何时会发作。“华彩乐章”立即将此事告诉了“雪玲爱心网友会”的好友“云儿”。在基本确定“空白”已经服毒的情况下，一场拯救大行动随即在千里之外的重庆悄然展开。

    经过网友的耐心劝说，12日凌晨0时14分，“空白”终于说出了她所在的地址：济南市历城区仲宫镇的一家网吧。

　　随即，网友“张少”马上查到了仲宫镇派出所的电话。12日凌晨0时38分，接到报警电话后，该所值班的刘姓民警，立即和同事找到了该网吧。当他们赶到时发现“空白”伏在电脑桌上，身上有一股药味，“空白”向警方承认自己服了毒。他们马上把“空白”送到附近的历城区人民医院进行抢救。通过洗胃后，女孩已脱离了生命危险。