据国家统计局问卷调查，群众对纠风工作满意度2006年比2002年提高了11.5个百分点。十六大以来，全国纪检监察机关针对社会高度关注、群众反映强烈的突出问题，深入开展行风政风建设和纠风专项治理工作，教育收费行为进一步规范，“看病难看病贵”问题得到缓解，职工合法权益、农民切身利益得到切实维护，部门和行业作风进一步好转。

　　群众对纠风工作满意度的提高，无疑是对全国各级纪检监察机关工作的褒扬和肯定。群众的合理需要，就是我们工作的目标。为群众排忧解难，特别为他们解决事关切身利益的突出问题，应该成为各级为官者的一项重要职责。

　　当官为什么？答曰：为民谋利益。这不仅要求各级领导组织和带领群众致富，还要帮助他们解决反映强烈的突出问题。如果说当官“难”，这恐怕是一大“难”。困难也好，矛盾也罢，均是一种客观存在，特别是纷繁复杂的社会矛盾，解决起来谈何容易！难怪古人要说：“做官都是苦事，为官原是苦人。官职高一步，责任便大一步，忧勤便增一步。圣贤胼手胝足（辛勤劳作以至手足生茧），劳心焦思，惟天下之安而后乐。”（吕坤：《呻吟语·治道》）当官就要勇挑重担，为民纾祸解难，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定，否则群众还要你干什么？

　　在我们党的队伍中，有许许多多关心群众切身利益、为民排忧解难的好干部。且不说县委书记的好榜样焦裕禄，也不说党的好干部牛玉儒、郑培民，就说全国道德模范、泰州市信访局长张云泉的事迹，就令人感佩不已。他从事信访工作20多年来，坚持为民解难，为党分忧，忠于职守，任劳任怨。他对记者说：“我们是群众的希望，不能让他们失望。”他每年处理群众来信来访2000多起，件件有交代，件件有落实，深受百姓的拥护和爱戴。（9月28日央视《新闻联播》）相形之下，那些高居庙堂，不关心民瘼，违避矛盾、害怕困难，置百姓冷暖安危于不顾的官员，应该感到汗颜！那些“口多爱民之言，心怀剥民之毒”的形形色色的腐败分子，显得是何等卑劣和渺小啊！

　　既然群众利益无小事，那么，着力帮助解决损害他们切身利益的突出问题，更是责无旁贷。这不仅是对领导执政意识和服务能力的一种考验，也关系党的形象，关系人心背向，关系党的生命。当前，各级领导干部要审时度势，进一步确立全心全意为人民服务的观念，注意克服小富即安、不思进取、无所作为的思想状况，克服种种严重脱离群众的现象，坚决反对形式主义和官僚主义的歪风，“以天下心为心，”想群众之所想，急群众之所急，做群众之所需，诚心诚意地把广大群众的切身利益实现好、维护好、发展好，把他们的积极性引导好、保护好、发挥好。只有这样，我们的改革开放和和谐社会建设才能始终获得最广泛、最可靠的群众基础和力量源泉。