仅仅因为刊登了政府官员的联系电话，就使一张地方党报立马变得“洛阳纸贵”，成了市民竞相购买的“抢手货”，这样的场景难免让人忧喜参半。

    喜的是，市委书记仇和履新以来，屡出改革高招，把昆明官场搅得风生水起。公布市县区及市直各部门党政班子成员联系电话，不过是他落实关注民生执政理念的路径之一。当日《昆明日报》被抢购一空，一方面说明公众普遍认可这一做法，并且对相关官员能够直接倾听民声充满期待；另一方面则表明，当地政府可望以此为契机，逐步构建起体恤民情，汇集民智的官民对话长效机制，开创政治民主建设的新局面。

    忧的是，“抢购风潮”折射出当地政府部门此前可能存在着较为严重的衙门作风，普通百姓想向市县区及市直部门主政官员反映情况，估计十之八九连人影儿也见不到。否则，百姓何来如此“抢购”热情？在这种背景下，公布各级政要联系电话，能否一扫某些官员长期存在的不为下情所动的官僚作风，只怕仇和现在心里也未必有底。事实上，公开见报的联系电话，无论是安在某县长办公室，还是某局长的手机卡号，要在那上面做点手脚是相当容易的。“您好，对不起，XX书记正在开会”，“十分抱歉，XX部长还在作报告”，诸如此类的预留性录音托词，或出自秘书之口的回话，谁能分辨出其中的真假？何况，相关官员随时可能接到恶搞、骚扰电话，如何应对也是个令人头痛的问题。

    看来，为了确保公开官员联系电话不流于形式，让老百姓直接向相关官员反映问题，实现政府工作作风和党群、干群关系的进一步转变、改善，在此基础上，还得出台与之配套，且操作性很强的监管制度才行。不然，这一反响不错的“民心工程”也许过不了多久，就会陷入某种窘境，甚至悄然夭折。