调查显示，我国城市老年人中，生活能够完全自理的占85.4%，完全不能自理的占5%。与2000年相比，城市日常生活完全不能自理的老年人由154万增加到194万，部分不能自理的老年人由260万增加到370万。

　　目前全国城市老年人空巢家庭(包括独居)的比例达到49.7%，与2000年相比提高了7.7个百分点，其中，大中城市老年人的空巢家庭比例高达56.1%。随着住房条件的改善以及独生子女的父母开始进入老年期，空巢现象将更加普遍。

　　调查显示，我国城市中48.5%的老年人有各种各样现实的养老服务需求，但居家养老服务需求总的满足率只有15.9%，其中家政服务满足率为22.61%，护理服务满足率为8.3%，聊天解闷服务满足率为3.16%。