贝茨现年５２岁，家住洛杉矶县莱克伍德市，是一名发型师。“健康网”公司２００４年１月撤销她的保单，而此时贝茨已被诊断患有乳腺癌，已接

受肿瘤切除手术和两次化疗。

    贝茨因此欠下１２.９万多美元医药费，化疗被迫中止。数月后，一个慈善组织愿意为贝茨提供费用，治疗才得以继续。

    生活陷于困顿的贝茨将“健康网”告上法院。这家公司辩解说，撤销保单是因为贝茨违约在先；如果她在申请健康保险时隐瞒真实体重和已有的心脏问题，公司不会接受投保。

    但贝茨说，她的保单由“健康网”保险代理人代为填写。当时她正忙着为顾客理发，已经尽最大努力回答代理人提出的问题。

    贝茨还说，自己原先在另一家保险公司投保，但“健康网”代理人劝说她转投这家公司，因为可以少交月保险费。

    加州仲裁法官萨姆·锡安切蒂２２日裁定“健康网”撤销保单的行为违反州法律，“极端恶劣”，要求这家公司向贝茨支付８４０万美元损失赔偿金和７５万美元精神损失费，还要交纳贝茨当初欠的约１２.９万美元治疗费。

    他在裁决书中说：“‘健康网’首先关心和考虑自身经济利益，很少（如果有的话）考虑和关心投保人的利益。”

    审理过程中公布的“健康网”内部文件显示，这家公司还鼓励员工尽可能撤销“问题客户”的保单，甚至为此设定指标，为达标员工发奖金。

    锡安切蒂说：“为鼓励撤销健康保单发奖金，而这些保单能帮助公众维系身体健康，难以想像还有比这更应受到谴责的行为。”

    洛杉矶市检察官罗基·德尔加迪略２１日已起诉“健康网”，指控这家公司非法撤销大约１６００名患病投保人的保单，同时指控发奖金鼓励撤保单这一行为违法。

    “健康网”承认曾实行发奖金鼓励撤保单的规定。这家公司现已“冻结”保单撤销行为。

    《洛杉矶时报》２３日说，保险业存在此类借故撤销保单的做法。贝茨的律师威廉·谢尔诺夫说，他希望法院裁决能对其他保险公司有所警示，“我们要阻止这种行为。”