在接访现场，接访法官对群众反映的问题能当场处理的现场处理，通过耐心细致的解释和认真答复，部分当事人现场息访。对于不能当场处理的，中院接访人员表示活动结束后将群众所反映的问题责任到人，认真督导，并对办理结果及时向当事人反馈。整个活动中，共接访当事人20人次。来访群众对便民接访活动表示满意。

    亳州中院把每月10日作为便民接访日，定期开展接访活动，认真解决群众反映的涉诉信访问题。按照“八个一”（一案一登记、一案一方案、一案一小组、一案一复查、一案一结果、一案一回复、一案一归档、一案一稳控）的要求，逐案逐步解决，把不和谐因素降到最低。