２００７年底，本案原告章某到无锡某大型超市购物，结账后在出口处遭到超市员工阻拦，要求查验其购物发票。章某当即表示不同意，他认为自己已在收银台付款，不应该再接受检查。但超市员工声称超市有规定，消费者只有通过检查核实发票与所购物品一致，由超市在发票上盖章确认后才能离开超市。僵持一段时间后，章某被迫找出购物发票才得以离开。越想越气的章某第二天就委托了律师，以超市侵害其名誉权、人身自由权，漠视其人格尊严为由，向法院提起诉讼。

    法院认为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。商家为防范偷窃而设立“二道防线”虽然是出于无奈，但是这种手段没有法律依据，侵犯了消费者的权益。