多办案办好案  荣获全院女状元

    打铁先须自身硬。要想多办案、快办案、办好案，必须刻苦钻研业务，掌握过硬的司法审判本领和娴熟的庭审技巧。20多年来，马新兰始终刻苦钻研审判业务知识，努力积累完善审判实践经验，提高审判技能，妥善处理了一大批复杂疑难案件。化解矛盾、分析双方当事人的诉讼心理、对症下药、适时排解纠纷，是化解民事纠纷案件的关键。而马新兰所在的民三庭主要负责民间借贷、婚姻财产、损害赔偿、权属争议等类案件的受理，具有案件多、要求急、对立性强等特点，为多办案、快办案、办好案，着重在加大调解力度上下工夫，耐心、细心，寻找双方当事人的利益结合点，晓之以理，动之以情，促使当事人达成和解共识，最终使当事人服判息诉，达到案件处理的法律效果与社会效果的有机统一。全年一人审结101起案件，调解率达52%，取得了“办案状元”的荣誉称号。

                着眼公正求效率  以诚感人树形象

    司法公正首先是法官公正，依据法律法规、按照法定程序作出公平公正、具有司法公信力的裁判结果，不断化解社会矛盾和纠纷。马新兰就是按照这样的司法理念，着眼公正，力求效率，用自己的诚心、爱心和公心，认真裁判每一起案件，化解每一件纠纷，让每一个当事人都能感受到法律的公正。2006年，马新兰在受理一起债务追偿纠纷案件时，发现原告既对法官寄予了很大的期望，又有自己是外地人、唯恐法官偏袒被告的疑虑，遂一边讲解法律程序和相关证据规定，一边安慰原告打消顾虑，一定会做到举证、庭审、调解、裁判公开，主动接受你的监督。最后，当他看到裁判结果依法、公正、合理的支持了自己的诉求后，激动地说：“我这是第一次遇到您对一个外地人不歧视、公平公正，我真是打心眼里感谢您！”

               清正廉洁赢民心   公平公正促和解

    由于受社会上不良风气的影响，个别当事人认为到法院打官司得靠关系铺路、靠金钱通路、请法官吃饭拉关系，甚至送礼品送金钱。因此，在办案中，马新兰也曾遇到过这样的事，但她总是婉言拒绝，在金钱面前更是不为所动。2007年初，她父亲刚做了心脏拱桥手术，母亲又患上了老年痴呆症，急需用钱。马新兰办理案件的原告张某为了能使自己的诉讼请求得到全部支持，即来到办公室将一个装有1000元现金的信封交给马新兰说：“这是一点意思，你可一定要收下，否则我就输定了。”马新兰认真的说：“官司的输赢与这没有关系，关键是证据，请你相信我，我会依法办理的！如果你不拿走，我可要交到监察室了！”原告很无奈地将1000元钱收了起来。通过对该案的审理，考虑原、被告是相邻多年的邻居，矛盾易解不易结，对双方先后经过十余次的调解和耐心说服，最终双方握手言和，以和解结案。

            追求案结“事”又了   以情促调化干戈    

    牢记司法为民的服务宗旨，不但多办案、快办案，更要办好案，追求案结“事”又了，化干戈为玉帛。在20余年的审判中，马新兰努力保持旺盛的工作热情和奋发进取的精神状态，急当事人所急，想当事人所想，通过自己的辛勤劳动，改变社会上对法官“门难进、脸难看、事难办”的看法。去年，马新兰在受理一起财产争议纠纷的发回重审案件时，由于原告是被告的叔叔，原告的儿媳是被告儿媳的姨，两家却因两棵杨树从一审打到二审、又从二审打到重审，可谓是矛盾越结越大、纠纷越缠越乱。马新兰通过反复阅读卷宗材料，走访林业部门专家，多次深入所在村组群众了解原始情况，连续3天召集所在村组负责人、德高望众的长者和双方当事人及其亲属参加的调解会，当他们看到马新兰执著、敬业、一丝不苟的调解时，双方各退一步“和为贵”，互让一尺天地宽，终于达成了和解。