该院认真抓好当事人申诉案件审查工作，在维护生效判决既判力的同时，坚持有诉必理、有错必纠，维护当事人合法权益。对检察机关抗诉、当事人申请再审、上级法院发回重审和指令再审的案件，依法认真进行审理，严格法定条件，该维持的维持，该撤销的撤销，分门别类，研究制定解决问题的思路和方法。对案件实体存在问题的，坚决纠正错误，依法提起再审或立案，并调整办案思路，争取尽快结案；对案件办理程序、适用法律和办案人员工作态度等方面存在问题但又不足以提起再审或立案的，重点是法外处理，情理服人，取得谅解。要防止出现涉诉信访案件不终结、无答复现象，要依法按照信访管理程序对信访人的诉求作出明确答复，终结案件。

    对瑕疵案件，在依法纠错的基础上，对给信访人造成经济损失的，要坚决依法赔偿；对没有造成经济损失，但信访人生活确有困难，要真情理解关心，尽力补偿救助，体现人文关怀。