汇丰没有实时公开事件，也未实时通知香港金管局及个人资料私隐专员公署备案，令“受害”客户在过去11天被蒙在鼓里。

　　汇丰银行7日晚发表声明证实，遗失的客户数据包括账户号码、姓名、交易金额，但不包括任何私人密码或用户名称，银行正与受影响客户联络。金管局促请汇丰尽快作出补救措施及通知客户，以免构成损失。

　　汇丰银行观塘裕民坊分行由上月28日起装修，预计工程今年7月底完成。但该分行职员于上月26日发现一部载有大量客户数据的计算机服务器不翼而飞，其后大批职员曾往堆填区搜索但不果。

　　汇丰银行于事发后，没有实时公开事件及通知受影响客户，至事发后6天，即本月2日才通知金管局，而日前接受传媒查询时，汇丰亦依然拒绝透露受影响客户的人数及服务器储存的数据类别，只强调服务器有多重加密保安。

　　警列盗窃案 正调查事件

　　一直未有详细交代事件的汇丰银行7日晚忽然发表声明证实，位于观塘裕民坊的分行上月底确实在内部装修期间，遗失了一部载有客户数据的计算机服务器，涉及约159000名客户的数据，包括账户号码、姓名及交易金额，但不包括任何私人密码或用户名称。

　　汇丰解释，服务器设有多重保安措施，泄露数据而导致不法活动的机会甚微，银行正联络有关客户，并已加强保安措施，避免同类事件重演。声明又重申，发现事件后已实时报警，警方正调查事件，他们向受影响客户致歉，并指若有客户因任何诈骗活动而遭受财务损失，毋须承担责任。

　　专家忧加密或已被破解

　　香港生产力促进局信息科技首席顾问古炜德表示，银行分行的服务器一般都不会储存客户的全套数据，但他担心分行服务器的保密程度不会太高，比较容易被人破解，以及使用该些数据。

　　古炜德表示：“可能有相关客户账目号码，交易所涉的金额，而很多时联系主机互相通讯之间，会有一些暂存记忆，在传送过程可能有一些痕迹留在服务器中，这一类型的数据不一定有很完整的保安措施。”

　　香港科技大学电机及电子工程学系助理教授缪伟豪表示，汇丰银行的服务器于上个月遗失，现在才被揭发，时间太长，加密技术有可能被破解，客户数据有外泄风险，建议受影响客户尽快更改全部账户的密码。