据介绍，由于银行软件系统设计原因，捐赠人（单位和个人，下同）通过境内银行向民政部汇款时不能有效记录捐赠人的通讯地址，导致相关部门不能及时将捐赠收据寄给捐赠人。为尽快使捐赠人得到捐款收据，现提供以下多种方式来收集前期通过民政部（即通过“民政部—中央财政汇缴专户”，账号：１１００１００７４０００５８２２４６１０）向灾区捐款的捐赠人的通讯地址。　　

    ——电话提交：拨打４００８１—１２３４９电话（免长途费），提供捐赠人的名称、捐款金额。为便于核对，请尽量提供汇款银行或账号及附言等内容，由热线接线员记录您的通讯地址和邮政编码。

    ——网上提交：登录网站（ｊｕａｎｋｕａｎ．ｃｎｄｒ．ｇｏｖ．ｃｎ），根据提示进行验证后自行填报通讯地址；登录中国捐助网站（ｗｗｗ．ｊｕａｎｚｈｕ．ｇｏｖ．ｃｎ），填写捐赠人和捐赠额后，查询捐款到账情况，并点击“索要收据”栏后，填写地址。　　

    ——传真提交：将汇款时银行出具的收据（或复印件），连同通讯地址（含邮政编码）传真到民政部救灾救济司（传真电话：０１０—５８１２３６３４、５８１２３６２０、５８１２３６１０）。　　

    ——邮寄提交：捐赠人可将汇款时银行或邮局出具的凭据复印，注明收据接收地址、邮政编码、联系人和联系电话，邮至民政部。具体地址：北京市东城区北河沿大街１４７号，民政部救灾救济司收，邮政编码：１００７２１，请在信封的左下角注明“捐款收据”。　　

    据了解，四川汶川特大地震发生以来，社会各界纷纷伸出援助之手，向灾区捐赠款物。截至６月２４日，社会各界通过民政部向灾区捐款有近１０万笔，共２９．３７亿元。（完）