据广东省纪委介绍，为了让信访举报发挥更大作用，广东各级纪检监察机关积极开辟新渠道，搭建信息化的信访举报平台。例如，德庆县创建了农村党风廉政建设信息平台，将村里每月财务收支、涉农收费等村务情况进行公开，群众可以随时随地通过电视点播、手机短信、互联网、固定电话等进行查询。自此平台开通以来，该县纪委受理的信访举报量同比下降４６．２％。

    广东纪检监察机关还实行了干部下访制度，降低了群众信访举报成本，消除了群众顾虑。如东莞市在乡镇组织纪检、土地、民政、计生等单位工作人员成立了“综合治理中心”，还在企业内设立了信访联系员，形成了“自上而下、横向到边、纵向到底”的工作格局，确保“小事不出村、一般事不出镇、矛盾不上交”。

　　广东１４个地级以上市和５１个县（市、区）纪委对群众的初信初访实行了首办责任制，８个地级以上市和３１个县（市、区）纪委实行了实名举报双向承诺办理制，有效减少了重复信访、越级信访和信访老户。近５年来，广东省纪委共清理陈案、积案１１３１件，并对６５件不符合了结条件的信访案件责成承办单位补充材料、补充调查或重新处理。

　　目前，广东纪检监察系统均使用了信访信息管理系统，实现了中央、省、市、县四级联网，实时跟踪督办信访问题的处理。广东各地还进一步强化基层信访信息网络建设，建立健全了县、镇（街）、村（居）三级基层信访网络，部分地区将信访网络延伸到村民小组。