该院的这项制度明确了参与接访的领导人员范围，对领导的最少接访次数进行了规定。院长每月接访不少于一次，每次接访时间不少于一天；副院长每月接访不少于二次,每次接访时间不少于一天；其余领导及人员根据具体工作的需要及当事人的要求不定时随时安排接访当事人。除带案下访和回访外，还在本院设立固定的信访接待室，群众反映在立案、审理、执行过程中违反程序规定，导致案件处理失当或不公的；群众反映本院违反规定乱收费的问题；法官和工作人员在审判工作中违反审判纪律的问题；不服本院已发生法律效力的判决、裁定和调解书的等问题都可以直接来信访接待室。

   此外，该院还规定了信访件的处理流程。在院领导等接访人员的接访中，信访接待室安排一名信访接待人员协助接访，并安排一名书记员负责记录工作，待接访完后，将接访的情况及接访后的处理意见以《公开接待来访交办事项记录》形式送相关承办部门落实办理。承办部门按接访领导的要求及期限完成承办任务。并将承办结果通知信访接待室，信访接待室以《接待交办案件情况统计表》的形式于每月底告知接访领导交办案件的承办情况。