一是强化源头治理机制。进一步完善审判工作内部制约机制，严把案件质量关，严把审理时限关，严格控制邮寄送达裁判文书，加大调解力度，积极推行判前释明、判后答疑制度，有针对性地释法说理，最大限度地减少涉诉信访案件。进一步加强司法礼仪教育，院纪检监察部门加大督查力度，发现问题，及时整改，切实规范法官的司法行为，避免不良言行使当事人产生不满。

    二是加强初访接处机制。该院除立案庭正常接访外，每日均安排院领导及相关部门的主要负责人共同参加接访，将来访详情记录在案、登记在册，及时分流交办，落实处置，做到来访必接，有访必答，力争将矛盾解决在初始状态。

    三是完善重访稳控机制。在认真执行“四包”即包掌握进展情况、包制订解决方案、包教育感化转变、包问题妥善处理的同时，对一些重复上访的重点信访案件，院包案领导与包案的部门负责人、具体承办人一同带案下访，深入基层组织或当事人家中耐心细致地做思想工作，努力化解矛盾纠纷，全力稳控当事人的思想情绪。

    四是健全联动处置机制。该院在建立以立案庭为中心的信访工作内部联动机制、上下级法院之间的层级联动机制的基础上，注重加强与地方党委政府及相关部门的沟通联系，构建外部联动机制，对可能转为极端访、越级访的信访案件，及时发函向所在地党委政府通报情况，共同研究，商讨对策，相互配合，合力解决涉诉信访难题。

    五是严格责任督查机制。院信访工作领导小组对包案领导、庭（局）长、审判人员信访工作责任履行情况组织定期不定期的监督检查，发现措施不力、方法失当、工作缺位等情形的，及时予以通报警戒，督促改进。对因推诿扯皮、作风漂浮、工作不细造成重大涉诉信访事件的，严格追究相关人员的责任。