中国法院网11月12日电（杜立钧）　近日，湖北英山县红山镇民办教师吴某、温泉镇农民段某等到县法院执行庭、立案庭郑重表示感谢，感谢她们通过信访、上访申诉、申请执行的案件得到满意落实。这是该院把来信来访接待工作当作维护社会稳定、促进经济发展和身体力行实践好“三个代表”的大事来抓，切实狠抓群众反映的疑难问题妥善落实的一个缩影。

　　英山法院坚持做到制度落实。全院健全完善了法院信访工作制度，并将《信访条例》、《信访工作制度》、《人民群众来访须知》等法规、规章做成牌子，挂于一楼信访接待室，深入广泛宣传，接受全社会监督。今年以来，该院妥善处理上级来函、群众来信来访、案件上诉申诉212件，接待来信来访153件（次），除立案8件外，其他有的咨询法律，有的询问案件处理结果，负责接待的同志均作了满意答复。