近年来，重庆市南岸区人民法院重视档案管理工作，坚持“服务审判、服务群众、服务法官”的工作理念，成立档案管理领导小组成员，“三个强化”全面推进档案工作信息化、科技化。

　　强化基础设施建设，优化服务环境。南岸法院在现有的档案设施基础上，加大对档案基础设施建设的投入，将档案库房增加了100平方米，更新升级档案装具，增添、更换了防磁柜、灭火器、除湿机、温湿度仪等设备；将档案查阅室进行了分区设置电子档案查阅、纸质档案查阅、档案咨询、法院系统文件查询、区级涉及法院文件查、等候区，增配了文件柜4个，打印机2台，复印机1台、电脑2台，放置了5盆绿色植物，形成配套完备、功能齐全、环境优美、服务热情、高效快捷的档案查阅室。

　　强化便民服务意识，提升服务质量。南岸法院坚持以群众需求为导向，设立“一站式”柜台服务，若需要查询1995年以后的案卷或者文件，由电子档案查阅工作人员根据案号、文号、关键字在档案系统中搜索出具体放置柜架，再交专门工作人员取出；若需要查询1995年以前的案卷或文件，由纸质档案查阅工作人员进行人工查阅。建立自助式电子查档服务，档案查询便捷高效，确保服务方式“零距离”；建立首问负责制，倡导“把方便让给群众，把麻烦留给自己”，做到今日事今日毕，不积压、不拖延，确保服务事项“零积压”；认真审核查档手续和证件，仔细核对案件当事人、案号及案由等相关信息，做到准确无误，确保服务内容“零差错”；坚持以群众满意为标准，始终做到热情周到服务、规范文明司法，确保服务对象“零投诉”。

　　强化数字档案建设，实现服务信息化。南岸法院实行档案管理科技化、信息化。成立案卷扫描中心，新增扫描人员5人，增配办公桌7张，椅子10把，电脑5台，打印机2台，扫描仪5台，对近10万卷库藏诉讼档案、照片档案、实物档案、文书档案由近及远进行全文数字化扫描，对在办案件卷宗材料进行“同步数字化”加工处理，实现数字档案网上查阅。截至目前，扫描1985-1995年案卷档案5462册，证据资料80000余份，各类文件资料982份。