近年来，山东省德州市中级人民法院以“从严从实、改革创新，干在实处、走在前列”为总基调，践行以人民为中心的发展理念，深入推进家事审判改革，完善多元化解纠纷解决机制，加快智慧法院建设，实现24小时立案，主动邀请代表委员观摩庭审、监督执行、调研工作，不断提高司法公信力，收到了良好的法律效果和社会效果。

　　解决家庭矛盾用“巧招”

　　“要是能在其他县市区都建立这样一个少年家事法治教育基地，预防青少年犯罪，那该多好呀！”近日，18位山东省人大代表到德州法院视察工作，参观完武城少年家事法治教育基地后，刘晓芳代表发出了这样的感叹。

　　近年来，德州法院坚持“从严从实、改革创新”工作基调，积极推进家事审判改革，形成“党委领导、政府支持、法院主导、多方参与”的多元化解家事纠纷工作模式，创造了“五个全国第一”——第一个开通设立“中国家事审判改革与探索”微信公众号，第一个举办家事审判改革和家事诉讼立法全国性研讨会，第一个由地市级党委出台红头文件支持推进家事审判改革，第一个建立两级法院家事审判改革协同联动机制，第一个由地级市人大常委会专门做出推动家事审判改革的决议。

　　由于家事案件的特殊性，为了彻底改变“赢了官司，输了亲情”的这种状况，德州中院还专门建立了一庭三室（家事法庭、家事和解室、亲情交流室、家事工作室），将“家”“和”“情”的理念融入其中。传统的审判台变为圆桌式，上诉人与被上诉人的称谓改为父亲与母亲或者男方与女方。

　　同时，家事法庭还能实现与亲情交流室同步音视频传输，方便未成年子女表达自己的真实意愿。面对感情无法修复的夫妻，法官们还专门制作离婚证明书，写有“相濡以沫是一种缘分，相忘江湖亦是一种领悟……”等法官寄语。

　　在法官工作室，代表们纷纷对法院家事审判改革的新理念、新举措、新方式点赞。

　　拓宽立案方式有“妙招”

　　在诉讼服务大厅，代表们围在导诉智能机器人“小法”身边，咨询着各种各样的问题。比如“民事起诉状怎么写？”“诉讼费怎么计算呀？”“小法”幽默诙谐的回答，不时引来一阵阵笑声。

　　信息化建设是满足人民群众多元化司法需求的重要途径，德州法院加快智慧法院3.0版建设步伐，现已经开通了网上立案、自助立案、短信推送、电子阅卷、12368热线等平台，让当事人足不出户就可以享受一站式的诉讼服务。

　　网上立案平台是德州法院借助“互联网+”回应群众的一大亮点。诉讼当事人可以通过电脑或者手机微信完成网上立案，同时，德州法院还开通了微信、支付宝缴费服务功能，极大减轻了当事人的诉累。

　　此外，德州中院特意制作了关注二维码免费使用无线网络的展板，方便当事人手机立案。在诉讼服务大厅里，专门建立了导诉台和网上立案区，购置了自助立案服务电子终端，来院办事的群众只要动动手指、点点屏幕、刷一下身份证就能轻松立案、查询案件承办法官和案件进度等情况。

　　在信息集控中心，代表们详细了解了远程接访以及网上立案的基本情况。就德州法院构建交流无障碍的大服务格局，推行24小时办案机制，让信息多走路，让老百姓少跑腿等举措，代表们给予充分肯定。

　　接受人大监督出“实招”

　　为深入学习贯彻党的十九大精神，认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育实践活动，主动接受社会监督，深化司法民主，德州全市法院聘任70名人大代表、政协委员作为特邀监督员，对法院工作进行全面监督。

　　为充分发挥人大监督职能作用，德州中院指定专人专门负责人大联络工作。建立微信群，定时通报审判执行工作，让代表们及时了解法院工作动态；建立人大政协联络室，邀请代表委员参与赡养、继承、家事等案件的调解工作；邀请部分代表委员参加法院执行直播活动，现场监督执行行动，深入一线见证执行工作；针对重大案件或影响力较大案件，主动邀请人大代表旁听庭审；人大代表提出的意见建议，实行办理责任制，确保监督事项件件有落实、事事有回音。

　　2018年1月至10月，德州法院已邀请人大代表、政协委员参与调解案件130余起，见证执行行动50余场，参加庭审观摩500余人次，充分发挥了代表委员“监督员”“联络员”“宣传员”作用，有效维护了社会和谐稳定。

　　视察活动结束后，山东省高级人民法院副院长段大伟主持召开座谈会，听取了人大代表意见建议。他表示，全省法院要以此次省人大代表视察法院工作为契机，进一步抓好审判执行、智慧法院、诉讼服务、党建队建等工作，积极推动人大代表视察法院的常态化、多元化、制度化，切实满足人民群众日益增长的司法需求。