9日，记者从广州市越秀区警方获悉，2020年春运期间广州火车站广场将推行全面升级母婴候车区、增设特殊困难休息室等多项便民服务措施。

　　从10日开始，广州火车站广场7号与8号候车棚将为老幼病残孕及母婴等旅客设立专用候乘区。候车面积从往年的400平方米，提升至600平方米，座位数量同步提升了50%达320个。同时，警方将安排人员在母婴候车棚提供医疗咨询服务。

　　在综合服务区、儿童活动区、母婴哺乳区、用餐区的基础上，今年新增加特殊困难休息室。休息室设床铺，提供一次性床上用品套装，专供身体不适旅客休息使用。在人员方面，越秀警方还将联系志愿者团队，力求在火车站内外打造一张无缝对接的便民服务网。

　　据了解，2020年春运期间，越秀警方准备为旅客提供开水约600桶，一次性水杯约3万个、一次性雨衣约10万件，预备派发热粥约3万碗、宣传指引单约5000份，并提供一批婴儿尿片、婴儿奶粉、米糊、儿童毛毯、药物、画笔、画纸。