人民法官需要更加用心，始终想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，以一颗巧心、一份恒心、一片细心，为广大群众的复工复产保驾护航。

　　新冠肺炎疫情的发生，给群众的复工复产带来诸多困难。 面对这场没有硝烟的战役，人民法官在强化科技应用，重视“线上”诉讼的同时，需要更加用心，走“心”字诀，要始终想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，以一颗巧心、一份恒心、一片细心，为广大群众的复工复产保驾护航。

　　一是善用一颗巧心，引导双方回归理性。 突如其来的新冠疫情，给人民群众的复工复产造成一系列困难。同时，也给当事人参加诉讼设置了诸多障碍。面对疫情的影响，一些当事人难免产生焦躁情绪。为此，人民法官一方面需要依托信息化手段来方便当事人参与诉讼，另一方面则必须善用一颗巧心，充分发挥调解的话语魅力，援情入法、援理入法，引导双方回归理性，互谅互让、化解纠纷。此外，随着复工复产的加快推进，有关民商事合同纠纷、劳务用工纠纷肯定会显著增加，法官在这类案件处理过程中，要特别注重稳定因素，要引导和鼓励双方采取灵活方式来履约，坚持诉前调解，引入商会、社区及专业机构等参与调解，强化诉调对接，多元化纠纷化解，引导当事人互谅互让，促使案件纠纷有效化解。

　　二是坚持一份恒心，执行攻坚绝不退缩。疫情阻隔了距离，却不能阻挡法官司法为民的脚步。面对疫情的影响，人民法官要牢记司法为民宗旨，充分体谅群众的各种困难，尽最大努力提高司法质效，化解执行难题，提供公正高效的司法服务，积极促进复工复产。为应对疫情对执行工作的影响，法官要将司法为民的恒心转化为拼搏工作的动力，以推行执行数字化改革为抓手，通过“线上+线下”两种方式，穷尽一切手段为申请人实现利益。在“线上”，要借助执行指挥管理平台、执行应急指挥系统，通过网络查控系统、网络事项委托系统、移动执行APP等，加强网上查控、询价、拍卖、款项过付。在“线下”，要不断加大对涉金融、涉民生等案件的执行力度，对失信被执行人形成强大的法律威慑，督促被执行人履行法律义务。

　　三是怀揣一片细心，护航企业送去温暖。开展企业疫情防控下的复工复产，法官必须格外细心。要将企业可能遇到各种困难尽力想周延，主动靠前、对标对表，全力护航。为此，必须强化调研。在充分了解情况的基础上，详细梳理企业可能遇到的困难与问题，量体裁衣，针对各自实际，制定“一企一策”的帮扶举措，实行员额法官“一对一”定点帮扶。要加强咨询与指导。法官要将事先收集到的问题作出解答，指导帮助企业做好疫情防控和生产发展工作，切实增强企业防范化解经营风险的能力。要特别注重为企业提供在线合同审查、在线法律咨询、网上法律课堂等法律服务，堵塞法律风险和制度漏洞，做好涉企业诉讼，维护企业合法权益。最后，法官还要强化跟踪，针对企业出现的新问题、新情况，及时帮扶、协调解决。要尤其加强与政府行政部门、商会组织以及基层网格的沟通联络，妥善化解企业复工复产过程中劳动争议、合同履行等纠纷。