近日，福建省宁化县人民法院联合宁化县翠江镇客家人社工服务中心人民调解委员会，依托人民法院在线调解平台，成功在诉前调解一起金融借款合同纠纷案件，高效、便捷化解了矛盾纠纷，彰显了司法温度。

　　2020年9月8日，郑某向宁化农信社申请借款20000元，贷款发放后，郑某从2021年7月份开始逾期，宁化农信社多次催收无果，遂诉至法院，要求郑某偿还剩余借款本金及支付利息。

　　案件受理后，承办法官综合考量案件事实清楚，权利义务关系明确、标的额较小，郑某也有还款意愿但目前没有还款能力，及郑某在外务工和现实困难等因素，遂委托宁化县翠江镇客家人社工服务中心，依托法院诉源治理中心，进行诉前线上调解，实现“人民调解+线上调解＋司法确认”同步推进，最终促成双方重新建立起信任，宁化农信社同意郑某分期还款，双方达成调解协议，法院当场确认调解协议效力，促使双方隔空“握手言和”，该案得以圆满解决。

　　近年来，宁化法院运用“线上调解+诉前调解+司法确认”模式，依托数字赋能，将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，为当事人开通便捷渠道，减轻当事人诉累，灵活化解各类纠纷，彰显司法温度。