各位网友大家好！我是今天的直播主持人边疆，今天怀柔法院将公开开庭审理原告王某诉陈某买卖合同纠纷案，我们将在北京市高级人民法院的支持下，通过北京法院网、中国法院网对此次庭审进行网络直播，欢迎大家关注！

在案件开庭审理前，我先介绍一下案情

原告称，2009年11月10日，原告王某到被告陈某处买锅炉，因被告报价过高没有购买。后原告到创字牌店购买了立式锅炉一台，并于当日运回家安装。安装过程中，被告多次打电话推销自己的锅炉，并说服原告退掉已买锅炉，原告因此被扣去300元。随后原告到被告处购买了锅炉，价格9000元，保修三年，被告未将锅炉的使用说明书交给原告。被告为原告运送并安装了锅炉。2010年4月5日，原告在被告处购买的锅炉出现故障，经被告维修后，锅炉总漏水，无法使用。但被告总以各种理由，对原告不加理睬。故原告诉至法院，要求退货，并由被告退回锅炉款9000元。

本案适用简易程序审理。由审判员曾昕独任审判，钟宇静担任本案书记员

庭审准备工作就绪，审判员，书记员已经进入法庭，庭审马上就要开始了。

北京市怀柔区人民法院民事审判二庭，今天依法适用简易程序，公开审理原告王素芝与被告王金永买卖合同纠纷一案，现在开庭

首先核对当事人身份

原告王xx，女，1956年xx月xx日出生，汉族，农民，住北京市怀柔区雁栖镇下庄村xxx号。

委托代理人王xx，男，1986年x月xx日出生，汉族，农民，住北京市怀柔区雁栖镇下庄村xxx号。

被告陈xx，男，1972年xx月xx日出生，汉族，北京xx锅炉门市部业主。

双方当事人及诉讼代理人的身份经核对无误，符合法律规定，可以参加本案诉讼。双方对对方当事人有异议吗？

无异议。

无异议

宣布双方当事人在法庭上享有的权利

一、申请回避的权利。

二、提供新证据的权利。

三、对争议的事实有辩论权及请求法庭调解的权利。

四、原告有放弃、变更增加诉讼请求的权利，被告对本诉有反驳及其反诉的权利。

五、最后陈述的权利。

宣布当事人法庭应履行的诉讼义务。

一、依法行使诉讼的义务。

二、听从法庭指挥，遵守法庭纪律的义务。

三、如实陈述事实的义务。

刚才宣布的法庭组成人员及权利义务双方当事人听清楚了吗，是否申请回避

听清了，不申请。

听清了，不申请。

现在法庭调查，先由原告陈述诉讼请求及事实理由

我于2009年11月10日上午到被告门市部处购买喜创牌锅炉，价格为9000元，保修期为三年，在购买锅炉时，原告并没有将锅炉使用说明书交给原告。锅炉由被告运送并找人安装。在2010年4月5日，原告在被告处所购买的锅炉出现故障无法使用，并给被告打电话要求被告对故障锅炉进行维修，被告也到原告处给锅炉维修。但维修后锅炉老是出现漏水现象，无法正常使用。原告多次给被告打电话说明此现象，但被告以种种理由为借口，对原告不予理睬，现锅炉仍无法使用，要求人民法院依法判令被告将其所售原告的锅炉退货，并赔偿购买锅炉的全额款项人民币9000元。

下面由被告进行答辩

第一、原告购买锅炉一台，我们负责运输，并不负责安装事宜，要安装一台大锅炉需400至500元费用，运输锅炉的人由我支付运费200元。第二、原告方去年年底给我打过电话，说锅炉漏水，我给厂家打电话，厂子派人来售后，发现原告把锅炉上的爆阀私换掉，造成锅炉承压漏水，我们已经给他们讲解了事故的原因及危害性，并连夜由厂子焊工把漏水处焊好，我又让原告他儿子到村边五金商店买了120元的4分镀锌管，给锅炉装上了朝天排气，解决并试好后11点才走。他们隐瞒了事实关键性。第三、2010年4月份原告又打电话说锅炉漏水，我就又去了，我一看原来我们给锅炉上安装的天排气管让原告私自拆除了，锅炉好几处形成产生鼓包，我处理不了，并督促厂家的工程师和电焊两人上门鉴定，厂子来人已给原告说明这不是产品质量问题，是原告自己使用问题和改装结构问题，具体事宜详见喜创保修卡，另厂子拍了照片。

第四、原告家里安着一台结构一样的锅炉，已经使用了2年多，我们在交货的时候给他讲明了操作技术注意事宜。第五、综上所述，我给原告耐心做调解，首先说明：厂子经过看现场，已经是他操作和改装问题，并不是质量问题，锅炉已经报废，无法修复。然后又给厂家做工作，厂家答应给它修复，他需支付材料费和运费，他不干，我说原告要不我给你出一部分，不管谁错，毕竟已经合作好几次了，原告不干。我又给厂子打电话，厂子答应给他换一个员锅炉，他旧炉子拉走，他们还不干。带着人每天在店里闹，我说大姐，我就是一个买卖货的，你需要什么帮助，我都答应了，闹不是办法。你可以去消协和质量监督局讨说法，是质量问题有厂家赔。他闹了几天后说：“你给我开张收据和保修卡，我就不找你了”，在开票的时候，实际是6500元，他让开9000元，我们实在没有办法就给开了，屋里有证人。如法院需人证人我们随时来，厂子及经销商（被告）为了照顾产品形象，做到我仁至义尽，怎么做都不行了，所以我们也放弃了。

我方现在申请对锅炉进行鉴定，如果是锅炉质量问题，我方同意承担一切损失。如果不是质量问题，我方不同意赔付。

原告，买锅炉价款是多少元，已经支付了吗？

是9000元，已经支付给被告了

被告，原告说的属实的吗？

原告所说不属实，锅炉价款是6500元，我方只收到6500元，并不是9000元。

被告，为什么在收据开的9000元？

因为我方无法经营，所以9000元。

原告，你们如何约定锅炉质量问题？

被告说承诺锅炉使用能用4或5年，当时也是被告安装的。

原告，锅炉你方购买后，用多少长时间出现质量问题？

购买后使用一个月后，发现锅炉上面窜水了。

被告，购买后使用一个月后，发现锅炉上面窜水了这种情况是正常的吗？

可能窜水，是因为压力过高，这种情况是正常的。第一，一个月原告没有给我们打过电话，过了两三个月打过电话。第二，原告把锅炉改装了，安装了排气阀门。

防爆安全阀的作用，被告解释一下？

第一，改装后压力到一定程度，防止锅炉爆炸，防止压力过高，必须要有防备措施。第二，如果锅炉结冰，在这种情况，应会发生爆炸的。

如果锅炉因为压力过高，因为爆炸的话，需要什么措施？

我们再更换坐垫。

第一次锅炉跑水，是什么原因，原告说一下？

第一次是因为压力过高锅炉才跑水，当时是锅炉安装有问题。以前管道没有拆，当时安装锅炉都是被告安装的。

被告，原告在你方购买的锅炉，是你方给安装的吗？

我方不负责安装锅炉，原告也没有给我方安装的费用。而且当时我也给了原告安装锅炉说明书。

锅炉第一次窜水过，改装后是否和被告说过？

我们就是把防爆阀改装为排气阀。

原告家是否还有其他相同的锅炉吗？

我家还有两台锅炉是和这台锅炉是一样的，都是在被告处购买的，都没有出现过窜水这种情况。安装排气阀锅炉就出现了问题，锅炉侧面又出现窜水，又有裂缝了。第三次东侧、里面、上面都窜水后，给被告打电话说明情况，后来被告找了厂家的人到我家里，对锅炉又焊接了。

厂家人发现锅炉安装的排气阀不符合要求，后来对锅炉焊接，又安装了朝天排气管，这些情况我们都和原告说了，不能随便改装，是很危险的，安全隐患也告知了原告。再后来原告又找过了我们，锅炉又出现了问题，排气出不来，锅炉又变形了。

双方对锅炉质量产生争议，双方是否同意申请鉴定？

我方不同意申请鉴定。

我方也不同意申请鉴定，应该由原告申请鉴定。锅炉出现多次问题，我多次找人对锅炉进行安装了。如果是质量问题，我方同意承担一切损失。

下面进行法庭质证、认证，先由原告出示证据

证据一、使用说明；证据二、发票一份，编号：0064721，证明2009年1月10日被告给我出具的收据，金额是9000元，我在被告处购买的锅炉一台，我们双方存在买卖合同关系；证据三、创新产品保修卡，编号是0014258，证明我方在被告方处购买的锅炉还在保修期内，锅炉在保修期内不能出现漏水问题，包修包退。

被告对原告出示以上证据进行质证

证据二、发票无异议，是我方出具的。证据三保修卡真实性无异议，但不是原告所说的证明目的。

下面由被告出示证据？

我有照片，都没有打印出来，在我的电脑上。

是维修锅炉时，被告照过照片，但被告所的照片，我没有见过，所以我不知道照片上是不是本案争议的锅炉的照片。

双方是否有新补充？

没有。

没有。

法庭调查结束，进行法庭辩论，双方发表辩论意见

第一，使用说明、收据、质量保修卡都在锅炉爆炸以后被告给我补的，以前被告从没有给这些手续。第二，我方多次也被告购买过锅炉，以前购买的锅炉没有出现过这种质量问题，只有这次购买的锅炉出现了质量问题。第三，这个锅炉出现了质量问题，被告是给安装了朝天排气管道，但还是多次漏水。第四，在购买锅炉时，被告没有给我任何购买锅炉的手续，包括使用说明、保修维修卡，都是在锅炉爆炸后被告才给我们这些手续，如果购买时给我们这些手续，我们不会出现这些问题。

原告，你方私自安装了排气阀，知道后果吗？

使用说明和保修维修卡是被告在锅炉爆炸后才给我的，如果当时购买时给我们的，我们就不会私自安装排气阀。

我拒绝回答。

法庭辩论终结，进行法庭最后陈述，双方陈述最后意见？

坚持诉讼请求。

坚持答辩意见。

双方是否同意调解？

不同意。

现在休庭，双方阅读笔录后签字。

今天的庭审就到这里，感谢广大网友的关注！本次直播的工作人员是边疆，在此，我们向直播人员表示感谢，直播到此结束！

本次庭审记录不是庭审笔录，仅供关心此次庭审的网友参考，不具有法律效力。