各位网友，大家好，我是此次直播的主持人、北京市顺义区人民法院研究室孙春牛，很高兴再次与大家一起参与网上直播活动。

今天，顺义法院李遂法庭陆俊芳法官将做客北京广播电台《法律调解室》栏目，讲述“保洁员因琐事情绪爆发致损遭辞”案。对此，我们将通过中国法院网、北京法院直播网、顺义法院网进行同步图文直播。

张先生诉称，他和李女士原为同事关系，今年6月份的一个中午，两个人因言语不和，李女士将他打伤并将其手机摔坏。现，张先生诉至法院要求李女士立即赔偿其医疗费手机损失等共计9千余元。
被告李女士辩称，她系单位的保洁员，与张先生素有矛盾。平时，张先生看她老实就经常欺负她，骂她，处处为难她。而事发当天，李女士刚打扫完办公区的楼道，但张先生看到后不但不将其手中的垃圾扔到旁边的垃圾桶，反倒随手就将垃圾扔到了李女士刚刚打扫完的地面上，李女士实在是忍无可忍，压抑了很久的情绪突然爆发，就用手中的笤帚打了张先生两下。李女士称，其作为一名中年妇女，不可能将张先生打得很严重。对于此事，其认为两个人都有责任，应共同承担责任。因为这件事，单位已将她辞退，像她这样年纪较大的妇女要想再找到合适的工作非常难，所以李女士坚决不同意赔偿。
庭审之初，李女士坚决不同意调解。后经法官向李女士充分释明，分析利弊，李女士同意赔偿张先生一部分损失。最终原被告双方达成了李女士赔偿张先生手机损失500元的调解协议。

现在，陆俊芳法官正在与主持人进行沟通，直播即将开始。

各位听众，大家好，欢迎收听北京广播电台城市服务管理广播《法律调解室》栏目，我是主持人庄兵。今天邀请到直播间的是顺义法院李遂法庭陆俊芳法官，和听众朋友打个招呼吧。

主持人好，各位听众好。

下面先请法官给我们介绍一下这个案子的来龙去脉吧。

好的，下面我就向大家介绍一下，当事人双方来法庭时的意见。

张先生诉称,他和李女士原为同事关系，今年6月份的一个中午，同在单位的两个人因言语不和，李女士无故将他打伤并将其手机摔坏，后张先生报警。但因医疗费、误工费、手机赔偿等费用经派出所调解未果，为此张先生提起两案诉讼将李女士诉至法院。其中一案是要求李女士赔偿手机损失1000元，另外一案是要求李女士赔偿其医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、精神损失费等共计8千余元。

那被告李女士什么意见呢？

被告李女士辩称,她系单位的保洁员，与张先生素有矛盾，平时她在保洁时张先生总是扔东西，让她有干不完的活。事发前日李女士发现其喝水的杯子被人划了，事发当天在上班后就骂划杯子的人，这时张先生上来搭茬，后李女士一气之下就用扫帚打了张先生胳膊两下。李女士称，其作为一名中年妇女，不可能张先生打得很严重。对于此事，其认为两个人都有责任，应共同承担责任，李女士也只同意赔偿派出所在调解之前的医疗费，对于手机损失和其他的相关损失均不同意赔偿。

双方为何有积怨呢？

本案在审理中李女士还讲述道，在工作期间，张先生曾经在下雨天将其雨披划坏，还多次将废弃的泡沫板掰成小粒状，再用电风扇吹的到处都是，就是让李女士永远有干不完的活。平时上班时张先生看她老实就经常欺负她，骂她，处处为难她，造成李女士精神长期处于紧绷状态。有时，李女士刚打扫完办公区的楼道，但张先生看到后不但不将其手中的垃圾扔到旁边的垃圾桶，反倒随手就将垃圾扔到了李女士刚刚打扫完的地面上，平时张先生这样的行为李女士都忍了，但正因张先生长期这样，事发当天压抑了很久的情绪突然一下子就爆发了。

扫帚柄和扫帚穗打上是不一样的。当时是用什么打的呢？

李女士还特别强调是用的笤帚穗部位，没有用笤帚把打张先生，而且还有两下打到了旁边的垃圾桶上。张先生说是用扫帚柄打的。

李女士系一名妇女，本身也没有多大的力气会将张先生致成很严重的伤。张先生误工费等费用有无理由？

张先生住院了几天。医生又医嘱休息几天，故总共10天误工期。李女士称，张先生受伤后，单位派车将其送去了医院，所以不会产生任何的交通费用；也没有耽误一天的工作，所以也更没有产生任何的误工费、营养费、护理费、精神损失费；手机是张先生自己摔坏的，与她无关。

双方纠纷对工作有无影响？

李女士跟张先生这件事是在农村发生的，穿的沸沸扬扬，导致她心理压力很大。张先生所花费的医疗费已经单位报销了，现在张先生还想从她身上讹诈，挣取多笔黑心钱，居心实在不良。因为这件事，家具厂还以打架的名义将她辞退，李女士所居住生活的村子现在都已知道了这件事，已对她另眼相看。现在已无收入且向她这样年纪较大的妇女要想再找到合适的工作非常难，所以李女士坚决不同意赔偿张先生在派出所调解之后的其他各项损失。

工厂方面是否有必要的辅助？

工厂报销了部分医疗费，但没有全部报销，李女士主张的就是报销后的部分，另外送人去医院是工厂派人送去的。

案情基本就是如此，相信听众朋友也有个了解了，那法官对此案是如何处理的呢？

法官是愿意做调解的，但李女士开始时不同意调解的。所以休庭后，法官则没有放弃调解工作，而是以“单独、私下调解”的方式向双方当事人做调解工作。法官首先就财产损害赔偿案件双方进行了调解。庭审中张先生称，其手机型号是诺基亚N8，黑色直板，于3年前购买，当时市价是3000余元，因李女士用笤帚打他时正巧将其手机屏幕给打坏，现在已无法继续使用，故要求李女士赔偿手机损失1000元。
法官对张先生称，其手机已购买且使用了3年多了，必然存在一定的贬损，可适当降低索赔数额。另一方面，法官则向李女士做调解的示明工作，分析利弊。在调取的派出所笔录中记载，李女士用笤帚打了张先生几下，张先生未还手，在庭审过程中，李女士也认可派出所笔录的记载，且庭审过程中李女士也未有证据证明手机不是其打坏的。最终经过法官的努力，手机赔偿一案最终以调解的方式结案，双方各退让一步，李女士同意给付张先生手机损失500元，双方达成了一致调解意见。

人身损害赔偿和财产损害赔偿是2个案子，因为当事人相同，合并开庭审理的。财产案件达成了调解，但针对人身损害赔偿部分，因为双方就赔偿数额未能达成一致，法院依法做出了判决。如果调解的话， 我们会考虑到同事关系等，让双方做让步。但如果判决，我们会依照现有的证据和法律进行判决。李女士怀疑其杯子被人划坏而在单位骂划杯子的人，而在张先生上前搭话时又怀疑系张先生所为，故与张先生发生争吵，后将张先生致伤。对此损害结果的发生，李女士应承担赔偿责任，合理赔偿张先生的损失。

医疗费和误工费法院支持了吗？

张先生主张的医疗费用符合法律规定的范围，法院予以认定。张先生的误工费，因其未能提供相关证据予以证明，故其误工标准由法院根据当地生活水平酌情确定，过高部分，法院不予支持，最终法院确定的是10天，共计800元误工费。

我们也注意到，张先生还主张过交通费，这个法院最后支持了吗？

张先生的交通费，因其也未能提供相关证据予以证明，故法院根据其就医的具体情况，酌情确定交通费，主张过高部分，法院根据其就医次数及就医远近酌定了200元。

那其他费用支持了吗？

张先生的营养费，因其未能提供证据证明需要营养补充，故对张先生的该项请求法院未予支持。张先生主张的精神损失费，因无事实及法律依据，法院也未予支持。李女士辩称张先生部分医疗费有恶意开具的意见，因其未能提供相应证据证明张先生所支付的医疗费非其合理治疗的费用，故法院对李女士的辩解意见未予采纳。法院最终依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条之规定（侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。），判决李女士赔偿张先生医疗费、误工费、交通费等共计三千六百余元，驳回原告张先生的其他诉讼请求。宣判后，双方也均未上诉。

李女士要赔偿张先生钱，双方都没有上诉吗？

没有，所以我们之前做的调解工作是有作用的。双方尽管就数额没有达成一致，但实际上对谁承担什么样的责任还是有用的。

对于此案，陆法官有何心得和建议？

张先生、李女士原系同事关系，却因一场诉讼打的不可开胶。李女士陈述因长期受压导致忍无可忍的打了张先生几下子打出的不仅仅是赔偿张先生合理的损失，还打丢了自己的一份工作。而张先生虽然获得了相应的损失赔偿，却也忍受着身体上的疼痛，两个人为此事都付出着代价。通过本案的审理也给我们启迪和警醒，良好的沟通是解决问题的根本所在，暴力是不能解决实质问题的，处理的不好反而会加大矛盾症结所在。

如果李女士当时找领导，给沟通一下，或者找其他方式疏导自己的气愤，才能解决问题，采用暴力不但解决不了问题，反而是激化矛盾。

有矛盾还是要有合法的途径来解决问题，否则不但无法解决，反而是矛盾更加激烈。

是的，所以我们也希望大家伙在遇到事情的时候，一定要控制情绪，冷静协商处理。

好的，由于时间关系，今天的节目就到这里了，感谢来自顺义法院李遂法庭陆俊芳法官，再见。

谢谢主持人，谢谢各位听众，再见。

今天的直播就到这里，感谢北京市高级法院新闻办对本次直播给予的大力支持和帮助。同时感谢担任直播记录工作的北京市顺义区人民法院李遂法庭张阴朋。

欢迎各位网友继续关注北京市顺义区人民法院在中国法院网、北京法院网、顺义法院网的网络直播，今天的直播就到这里，各位网友，再见！