各位网友大家好，欢迎点击浏览中国法院网、北京法院网网络直播栏目。我是此次直播的主持人郑伟。

今天北京市海淀区人民法院民六庭张婷婷法官做客北京人民广播电台《法律早点到》栏目，谈“‘新手’司机的试驾风波”。我们将通过中国法院网、北京法院网对此次活动进行图文网络直播，欢迎大家关注！

首先，我为大家介绍一下今天做客的嘉宾张婷婷法官。

张婷婷，毕业于中国政法大学，先后获法学本科和民商法学硕士学位，2007年7月参加工作，2010年3月任民二庭助理审判员，担任助审的第一年结案近300件，内容涉及婚姻、继承、各类民事合同及侵权等纠纷案件，在全庭名列前茅；2011年初调至民六庭担任助理审判员至今，专审道路交通事故纠纷案件，2012年服判息诉率达到100%，2013年荣立个人三等功。工作期间发表多篇信息外宣，并前往高校讲授司法实践课程，参与撰写《道路交通事故纠纷诉讼指引与实务解答》（法律出版社2014年出版）。

电台主持人和张婷婷法官已经进入了演播室。

各位听众朋友大家上午好，欢迎各位收听北京人民广播电台《法律早点到》节目，今天我们邀请来了北京市海淀区人民法院民六庭张婷婷法官，和听众朋友们谈一谈“‘新手’司机的试驾风波”。

主持人好，大家好！

新车司机邱红（化名）在试驾的过程中发生事故，责任属于谁呢？我们今天邀请海淀法院张婷婷法官说说新手试驾的事情。

邱红（化名）2002年大学毕业时，同学们都在上班前考取了驾照，但是当时她出于驾车的风险没有立即学车。转眼到了2011年，眼看儿子小虎到了上学的年龄，邱红计划让儿子到距离家约十公里的小学就读。然而此时陆明在一家外企工作，经常加班、出差，这样一来，接送儿子上下学的重担就要落在邱红身上。为了方便接送儿子上下学，邱红在某驾校报了个周末班学车，经过近半年的训练，最终经过各项考核顺利拿到驾驶证。接下来，邱红开始张罗买车事宜，她在网上看到销售自己中意车辆的4S店正在推出免费试乘试驾活动，意在让顾客在其工作人员的陪同下，驾驶同款拟购车辆提前体验车辆的性能，邱红立即联系4S店预约了试驾时间。试驾当天，销售人员仔细审查了邱红的驾照，确保其具有驾驶资质后，还向其详细介绍车辆性能和使用方法。之后，4S店安排了专门的工作人员陪同，邱红如愿以偿地开着新车上路。陪驾人员在旁进行技术指导，让初次正式上路的邱红感到十分踏实。尽管邱红一直小心翼翼，车速放得很慢，但意外还是发生了。她被紧随其后的轿车追尾了，车辆尾部被撞，在惯性的作用力下，邱红头颈部被严重震荡，完全不能动弹。陪驾的4S店工作人员迅速将邱红送往医院。追尾车司机马琦（化名）第一时间报了警，警察对事故责任做出认定，马琦对此次事故负全部责任。

发生事故后，4S店是什么态度呢？

出事后，4S店的工作人员专程带着营养品前往医院看望邱红，邱红认为是4S店的试驾活动“害了”她，工作人员向邱红解释道：“我们也不希望事故发生，而且我们提供的车辆是经过质量检验的，还给你安排了陪驾，我们能做的也不过如此。再说，交警也已经对事故作出了认定，责任在于第三方马琦，我们的车辆受损了，还得找他赔偿呢。”在与4S店和马琦多次协商未果后，邱红将4S店、马琦、马琦的工作单位和车辆投保交强险的保险公司一并起诉至法院，要求其赔偿医疗费、误工费等各项费用共计24万余元。

也就是说，4S店认为自己不承担赔偿责任，而邱红认为4S店应当承担责任，那么法院是如何裁判的呢？

法院经审理后认为，邱红为在4S店购买车辆而参与试驾，与4S店存在缔约和磋商的关系，4S店应对邱红的人身和财产安全尽到合理的保障义务，但因交通事故具有偶发性，4S店无法预测交通事故的发生与否，也无法控制其他道路参与者的不当行为，且4S店已经尽到了审查驾照、合理提示、提供符合安全标准的车辆、随车陪驾等基本保障义务，故对事故发生不具有过错，因此驳回了邱红要求4S店承担赔偿责任的请求。而马琦发生事故时是在为单位履行职务行为，因此其工作单位因对马琦的行为承担责任。最终，法院判决由单位和保险公司对邱红的合理损失承担赔偿责任。

按照法院的判决，4S店因为没有过错，所以不承担责任。那对于此类案件有什需要提示公众的呢？

邱红是一名新手司机，其购车、驾驶的本意是照顾孩子、承担家庭责任，但交通事故的发生让一切成为泡影。从一个家庭的角度来总结这起事故发生的教训，邱红是购车心切，在其没有熟练驾驶技能的情况下做出了不谨慎的选择。如果邱红是熟练的驾驶人员，她对后面车辆的防范也许更容易一些，甚至能躲过这场横祸。有些情况下，新手开车，后面的人容易起急，这也是造成交通事故易发的心理原因。所以在路上遇到新手司机时，其他驾驶人也不要着急，要以安全行驶为首要保障。

对于4S店试驾而言有什么需要注意的？

4S店推出顾客试驾活动，要承担相应的注意义务，对驾驶人资质的审核、试驾道路的选择、相应防范措施等保障顾客安全的制度需要不断完善，否则一旦发生事故，即使不承担法律责任，企业的信誉也难免会遭受不利影响。所以，4S店如果以利益为重，就应多为顾客着想，而不是简单地考虑推销利益。另外，在注意防范事故的同时，4S店也应考虑为试驾车辆投保保险，加大对顾客的保障力度，同时也可以分散自身的赔偿风险。

虽然这次事故是由保险公司和马琦的单位承担赔偿责任，那对于肇事者马琦您有什么看法呢？

马琦是肇事者，虽然最终法律并未让其承担赔偿责任，但肇事伤人没有造成内心的一份愧疚，这样的一种逻辑在公民道德层面是不可接受的。保险公司能够代替其偿付经济责任，单位为其行为承担赔偿责任，但心灵的创伤与补救需要肇事者和受害者彼此的沟通、宽容与谅解。交通事故虽是一种大不幸，但并非肇事者蓄意为之，交通事故是双方都不愿发生的，所以，肇事者和受害者应该有勇气化解矛盾，通过情感交流和经济补偿的多种方式达到谅解。

好的，感谢来自海淀法院的张婷婷法官为大家解读，今天的节目就到这里，谢谢各位听众收听，再见！

谢谢主持人，谢谢大家！再见！

各位网友，本次直播到此结束。感谢您的关注。

在此特别感谢北京法院网、中国法院网、北京市高级人民法院新闻办梅玉兰、刘娜同志对此次直播的大力支持。

感谢北京市海淀区人民法院技术保障中心的技术支持。感谢冯京晶本次直播记录。感谢韩瀚提供摄影支持。感谢北京市海淀区人民法院民六庭的大力支持。

欢迎您继续关注北京市海淀区人民法院在中国法院网、北京法院网的网络直播，再见！