二中院审判大楼

案件合议庭

上诉方

案件审判长

被上诉方

网络直播现场

庭审现场
3月6日9:30,二中院审理“老人起夜摔伤 养老院被诉赔”案
  • [主持人]：
    网上直播庭审，公开审判过程，展现法官风采，普及法律知识。
    各位网友大家好，欢迎关注北京二中院本次网上直播，我是直播主持人。我们将在北京市高级法院的支持下，通过北京法院网、中国法院网对“老人起夜摔伤养老院被诉赔”案进行网络直播，欢迎大家关注参与！
    下面简要介绍今天这起案件的案情。
    [09:46:49]
  • [主持人]：
    付某的4个子女诉称，2015年1月30日其父付某入住北京市某养老院接受养老服务，并交纳了8万余元费用。2016年11月，付某在夜间起夜时摔伤，导致腰椎压缩骨折，后在医院治疗，花费了大额费用。付某在养老院摔伤，完全是由于养老养老院没有尽到护理义务。故诉至法院，请求判令养老院返还入住费、床位费及精神抚慰金等共13.7万余元。养老院辩称，服务合同的所有义务都履行到了，付某摔伤是因他在自己的居室内摔的，是意外。付某于一审审理期间死亡。
    一审法院经审理，判决养老院赔偿原告1.5万元，返还原告990元，驳回原告其他诉讼请求。一审判决后，养老院不服，上诉至二中院。
    [09:48:48]
  • [主持人]：
    现在双方当事人均已进入法庭，法庭审理马上开始，请大家继续关注本次直播进程。
    庭审现在开始，书记员宣读法庭纪律。
    [09:49:30]
  • [书记员　孙国栋]：
    现在宣布法庭纪律
    1、 非经法庭许可不得录音、录像和摄影；
    2、 不得随意走动和进入审判区；
    3、 非经审判长许可不得发言、提问；
    4、 不得鼓掌、喧哗、哄闹和实施其他妨害审判活动的行为；
    5、 请诉讼参加人和旁听人员关闭寻呼机及移动电话等通讯设备。
    书记员：全体起立，请审判长、审判员入庭。
    （审判长、审判员入庭，就座）
    请坐下。
    （侧转身）报告审判长，现双方当事人及诉讼代理人已经到庭，法庭准备工作已就绪，可以开庭。
    [09:50:09]
  • [审判长　曹雪]：
    今天审理的是付某子女与养老院服务合同纠纷上诉一案。下面首先核对一下双方当事人及诉讼代理人的身份。
    双方对对方的诉讼身份有无异议？
    [10:01:22]
  • [审判长　曹雪]：
    北京市第二中级人民法院依据民事诉讼法的规定，现在依法审理付某子女与养老院服务合同纠纷上诉一案。本案系养老院不服北京市房山区人民法院（2017）京0111民初8619号民事判决向本院提起上诉的，本院受理此案后，依法由审判员曹雪、李蔚林、王军华组成合议庭进行审理。我叫曹雪，担任本案的审判长。坐在我左边的是审判员李蔚林，坐在我右边的是审判长王军华，坐在我前边的是书记员孙国栋负责法庭记录。
    下面宣布当事人的诉讼权利和诉讼义务：
    当事人有如下诉讼权利：
    申请回避的权利。
    提供证据的权利。
    进行辩论和请求法庭给予调解的权利。
    上诉人有权放弃、变更诉讼请求；被上诉人有权进行承认或反驳。
    最后陈述的权利。
    当事人在享受权利的同时，还应当履行如下诉讼义务：
    依法行使诉讼权利的义务。
    听从法庭指挥，遵守法庭秩序的义务。
    如实陈述事实的义务。
    以上宣布的权利义务双方是否听清？是否申请合议庭组成人员及法官助理、书记员回避？
    [10:05:09]
  • [双方当事人]：
    听清了，不申请回避。
    [10:05:45]
  • [审判长　曹雪]：
    下面进行法庭调查，上诉人陈述上诉请求及事实与理由？
    [10:07:47]
  • [上诉人　养老院]：
    请求依法撤销一审判决，依法改判驳回被上诉人的诉讼请求；请求被上诉人承担本案一、二审全部诉讼费用。事实与理由：一、一审法院以上诉人具有一定过错，理应承担一定的责任，酌定上诉人承担30%的责任没有法律依据，属于事实认定不清，适用法律错误。上诉人认为服务合同的所有义务我们都履行到了，付华庭摔伤是因为他在自己的居室内摔的，属于意外，和上诉人无任何关系。在事件发生当日上诉人叫来救护车要求付某去医院，但付拒绝去医院就医，且当上诉人积极与其家属联系，打电话并及时发送短信通知，但都未有回应，上诉人持续联系10天左右，但付家属的电话一直无人接听。二、被上诉人提交的医药费只有清单，没有正式发票，上诉人认为一审法院在没有发票原件的情况下，认可被上诉人的诉讼请求，没有法律依据。住院治疗的医药费包括其他费用，不都是因为摔伤导致的。住院出院包括三次，后续的住院是否因为摔伤都没有证据，这是事实不清的地方。关于法律适用，对方起诉按照服务合同告的，合同法有明文规定，当事人选择适用合同法告违约，还是侵权法告赔偿，既然选择适用合同法告违约，我们没有任何违约，他说我们有过错，判决的责任又是侵权责任的判决结果，我们对此有异议。判决书中论述说我们有过错，说设施不全，但是我们养老院是每年都要经过检查的，硬件有一点不合格就不让干了，我们的硬件是完全按照相关标准规定的，不存在硬件有问题的情况。
    [10:08:01]
  • [审判长　曹雪]：
    被上诉人一方对原审判决的意见？针对上诉人的上诉请求陈述答辩意见？
    [10:11:04]
  • [被上诉人　付某子女]：
    一审判决认定事实清楚，适用法律正确，同意一审判决。我父亲入院的时候身体良好，后坐马桶坐空了，导致摔伤，是养老院的责任。
    [10:11:18]
  • [审判长　曹雪]：
    双方看一审法院经审理查明部分记载的事实部分。是否有异议？
    [10:11:37]
  • [上诉人　养老院]：
    没有异议。
    [10:11:52]
  • [被上诉人　付某子女]：
    没有异议。
    [10:12:05]
  • [审判长　曹雪]：
    双方是否有书面合同？
    [10:12:18]
  • [被上诉人　付某子女]：
    有。
    [10:12:30]
  • [审判长　曹雪]：
    是否有约定联系人是谁？
    [10:12:43]
  • [上诉人　养老院]：
    有。是付甲。
    [10:12:55]
  • [审判长　曹雪]：
    留有联系方式吗？
    [10:13:18]
  • [上诉人　养老院]：
    留了。
    [10:13:29]
  • [审判长　曹雪]：
    合同是每年都签吗？
    [10:13:39]
  • [上诉人　养老院]：
    如果是接着住，有时候就不签了。提交养老协议。
    [10:16:07]
  • [被上诉人　付某子女]：
    我不认可这个养老协议。我大姐是签协议人，但我大姐手里没有这份协议。
    [10:16:24]
  • [审判长　曹雪]：
    这份是只留存在养老院了吗？
    [10:16:42]
  • [被上诉人　付某子女]：
    登记表是签过，写着我父亲身体状况良好。
    [10:16:55]
  • [审判长　曹雪]：
    服务项目双方有争议吗？
    [10:17:13]
  • [双方当事人]：
    没有。
    [10:17:27]
  • [审判长　曹雪]：
    你大姐是付某旺？
    [10:17:53]
  • [被上诉人　付某子女]：
    是。这上边是我父亲的签字。
    [10:18:22]
  • [审判长　曹雪]：
    当时入院的时候进行过评估？你父亲身体状况良好，这个认可吗？
    [10:18:36]
  • [被上诉人　付某子女]：
    认可。
    [10:18:52]
  • [审判长　曹雪]：
    老人入住的房间设施，你们去看过吗？
    [10:19:07]
  • [被上诉人　付某子女]：
    我没去过，我姐去过，厕所是没有扶手的。
    [10:19:22]
  • [上诉人　养老院]：
    都有，单间必须达到要求。
    [10:19:38]
  • [审判长　曹雪]：
    厕所是配套的吗？
    [10:19:53]
  • [上诉人　养老院]：
    对，就跟一居室差不多。
    [10:20:05]
  • [审判长　曹雪]：
    老人在单间中的厕所摔倒的？什么时间摔的？
    [10:20:19]
  • [被上诉人　付某子女]：
    老人是在卫生间摔的，半夜坐马桶，往前坐空了，坐在地上喊了两个多小时，爬到楼道里才有人发现的。
    [10:21:02]
  • [审判长　曹雪]：
    时间是11月13日吗？
    [10:21:16]
  • [被上诉人　付某子女]：
    入院之前两周左右摔伤的。
    [10:21:32]
  • [审判长　曹雪]：
    房间中有呼叫器吗？
    [10:21:43]
  • [上诉人　养老院]：
    有。
    [10:21:59]
  • [审判长　曹雪]：
    在什么位置？
    [10:22:16]
  • [被上诉人　付某子女]：
    在床头，已经坏了。
    [10:22:31]
  • [上诉人　养老院]：
    呼叫器是在床头，卫生间没有。
    [10:22:43]
  • [审判长　曹雪]：
    呼叫器有损坏吗？
    [10:22:56]
  • [上诉人　养老院]：
    没有。
    [10:23:09]
  • [审判长　曹雪]：
    养老院什么时间知道老人受伤的？
    [10:23:20]
  • [上诉人　养老院]：
    他说腰疼，说让我们给买膏药，后来他说受不了了。
    [10:23:31]
  • [审判长　曹雪]：
    有没有询问老人为什么腰疼？
    [10:23:45]
  • [上诉人　养老院]：
    他就说腰疼。
    [10:24:06]
  • [审判长　曹雪]：
    什么时候说的？老人爬到楼道里才被发现的？
    [10:24:18]
  • [上诉人　养老院]：
    十一二号。
    [10:24:45]
  • [被上诉人　付某子女]：
    对。
    [10:25:00]
  • [审判长　曹雪]：
    养老院有监控吗？老人说摔伤了腰疼，养老院中是否有大夫？
    [10:25:14]
  • [上诉人　养老院]：
    有。这段期间的有没有不清楚。这个事情是绝不可能发生的。
    有保健院。他还自己出去溜达，什么事情都没有，后来他说疼，我们就和家属联系了。
    [10:25:41]
  • [审判长　曹雪]：
    你们什么时候跟家属联系的？
    [10:26:05]
  • [上诉人　养老院]：
    13日发过短信，之前也打过电话。
    [10:26:20]
  • [审判长　曹雪]：
    13日跟你联系过吗？
    [10:26:31]
  • [被上诉人　付某子女]：
    没有。没有收到。
    [10:26:43]
  • [审判长　曹雪]：
    你们怎么知道老人受伤了？
    [10:27:02]
  • [被上诉人　付某子女]：
    是医院通知到我们家属的。我大嫂跟他们院有人情关系，老人是我大嫂给他送进去的，后来就找到他了。
    [10:27:14]
  • [审判长　曹雪]：
    十多天之后你们才联系到家属？
    [10:28:11]
  • [上诉人　养老院]：
    之前就联系到了，打电话没有人接。
    [10:28:43]
  • [审判长　曹雪]：
    是打的付某旺的电话吗？
    [10:28:56]
  • [上诉人　养老院]：
    是。还给付海龙打了电话。
    [10:29:14]
  • [审判长　曹雪]：
    两周之后11月22日家属才来探望的？
    [10:29:46]
  • [上诉人　养老院]：
    对，直接送到医院了。
    [10:30:00]
  • [审判长　曹雪]：
    在此期间你们养老院做了什么？
    [10:30:14]
  • [上诉人　养老院]：
    他不是动不了，只是疼，让他上医院，老人说不去，他能自己活动。
    [10:30:40]
  • [审判长　曹雪]：
    养老院的保健员是否给老人检查？
    [10:30:55]
  • [上诉人　养老院]：
    什么都看不出来，这个事情没有那么严重。后来他疼的厉害了，我们才找了他的家属。我们跟他说去医院检查一下，老人说不去，当时没那么严重，就没想那么多。
    [10:31:08]
  • [审判长　曹雪]：
    最后老人因为什么去世？
    [10:31:24]
  • [被上诉人　付某子女]：
    内脏衰竭。最初的说法是摔伤之后没有及时就医，气胸被抽出去很多水，后来内脏就衰竭了。
    [10:31:40]
  • [上诉人　养老院]：
    不认可。老人90岁左右了，人年龄大了身体出现问题很正常。腰椎间盘突出、骨质疏松、肺部感染跟摔伤都是没有关系的。
    [10:32:00]
  • [审判长　曹雪]：
    老人入院的时候没有其他病症？
    [10:32:14]
  • [上诉人　养老院]：
    他有慢性病，长期吃消炎药对身体肯定是有影响的，光是脊椎的受伤，不足以引起衰竭，也不足以引起其他疾病，骨质疏松肯定跟养老院没有关系。
    [10:32:28]
  • [审判长　曹雪]：
    关于报销费用问题，家属都已经支付了？结算单分了五次，加起来一共两万多。哪些是没有单据你们不认可的？
    [10:32:40]
  • [被上诉人　付某子女]：
    对。
    [10:33:07]
  • [上诉人　养老院]：
    3月15日之后就没有单据了。
    [10:33:21]
  • [审判长　曹雪]：
    有结算单但是没有发票，家属解释一下？
    [10:33:33]
  • [被上诉人　付某子女]：
    我提交了。一审法官给我打电话要这些收据，我给他送过去了，当时法官没有说少哪一份，我认为他就全部收下了。后来这个律师又管我要，我确实是没有了，最后一个多月花钱还特别多。
    [10:33:44]
  • [审判长　曹雪]：
    结算单上有医院的盖章？
    [10:33:57]
  • [上诉人　养老院]：
    是。结算单只是医院算账的单子，不代表人家收钱了。收了钱才能开发票。
    [10:34:10]
  • [审判长　曹雪]：
    结算单不是最后结算的凭证吗？
    [10:34:43]
  • [被上诉人　付某子女]：
    好像就没给黄色的单子。只能去医院住院部查询了。
    [10:34:57]
  • [审判长　曹雪]：
    如果不能补，让医院给你出个证明。
    [10:35:09]
  • [被上诉人　付某子女]：
    可以。
    [10:35:28]
  • [上诉人　养老院]：
    一审提交的单据真实性我们认可，但证明目的不认可。所有费用中，应该咨询一下医院医生，跟摔伤有关的到底有多少费用，最起码应该有一个大概其的比例。对方告的是合同，一审判的是我违约，但实际上我没有违约。
    [10:35:49]
  • [审判长　曹雪]：
    一审的举证质证情况，双方是否有异议？
    [10:36:03]
  • [双方当事人]：
    无异议。
    [10:36:14]
  • [审判长　曹雪]：
    付某军、付某卫现在能找到吗？
    [10:36:27]
  • [被上诉人　付某子女]：
    找不到。听说付某军去世了，我们不来往，我父母去世都找不到他们。另外那个应该是付某丽，也找不到，最早住海淀区，后来也没有来往。
    [10:36:56]
  • [审判长　曹雪]：
    付某的老伴什么时候去世的？
    [10:37:22]
  • [被上诉人　付某子女]：
    我母亲98年去世的。
    [10:37:38]
  • [审判长　曹雪]：
    如果找到那两个人，还是有他们的份额的。
    [10:37:51]
  • [被上诉人　付某子女]：
    没有问题。
    [10:38:04]
  • [审判长　曹雪]：
    被上诉人认为没有尽到什么样的护理义务？
    [10:38:17]
  • [被上诉人　付某子女]：
    主要是监护责任，承担作为监护人的责任。我们把人送达他那了，他应该起到监护人的责任，不能让他摔伤。一日三餐，起床遛弯不要摔倒。老人是全自理，也不能不管老人。
    [10:38:30]
  • [审判长　曹雪]：
    全自理的话，养老院应该提供哪些服务？有什么依据？
    [10:38:43]
  • [被上诉人　付某子女]：
    做饭、洗衣、如厕都应该帮忙。简单的、基础的工作都应该做。当时没有签合同。
    [10:39:04]
  • [审判长　曹雪]：
    全自理应该提供哪些服务？
    [10:39:23]
  • [被上诉人　付某子女]：
    我们没有签合同。
    [10:39:36]
  • [上诉人　养老院]：
    全自理清扫室内卫生、清洗床单等、打开水、督促吃药。
    [10:39:58]
  • [审判长　曹雪]：
    有巡视制度吗？你们平时怎么巡视？
    [10:40:12]
  • [上诉人　养老院]：
    有。全自理的人不愿意让别人打扰，他自己需要独立的空间，你去了他也不用。在楼道里转转。人家让进屋才能进屋。老人年龄大了，但不影响他生活自理。
    [10:40:42]
  • [审判长　曹雪]：
    卫生间中有扶手吗？
    [10:41:12]
  • [上诉人　养老院]：
    有。
    [10:41:36]
  • [被上诉人　付某子女]：
    是后安装的。
    [10:41:49]
  • [审判长　曹雪]：
    护理费多少钱一个月？
    [10:42:04]
  • [被上诉人　付某子女]：
    3400元。
    [10:42:18]
  • [审判长　曹雪]：
    用药有多少跟摔伤骨折有关系？
    [10:42:32]
  • [被上诉人　付某子女]：
    都有关系。
    [10:42:44]
  • [审判长　曹雪]：
    老人摔伤之后第一时间办理住院了吗？
    [10:43:03]
  • [上诉人　养老院]：
    没有。我们让他去医院查，他不去。
    [10:43:16]
  • [审判长　曹雪]：
    摔伤之后，他可以自行走动吗？
    [10:43:29]
  • [上诉人　养老院]：
    他可以自行走动，就贴上了膏药。
    [10:43:50]
  • [审判长　曹雪]：
    怎么办理的住院？当时老人能走吗？
    [10:44:04]
  • [被上诉人　付某子女]：
    私家车自己送过去的。不能走。卧床。
    [10:44:22]
  • [审判长　曹雪]：
    你们去住院的时候带着轮椅去的？
    [10:44:39]
  • [被上诉人　付某子女]：
    对，我们自己带的轮椅。
    [10:44:56]
  • [审判长　曹雪]：
    老人跟你们联系过吗？谁通知你们住院的？
    [10:45:08]
  • [被上诉人　付某子女]：
    他自己没有跟我们联系。养老院通知到我大嫂那了。
    [10:45:26]
  • [审判长　曹雪]：
    下面进行法庭辩论？上诉人一方发表辩论意见。
    [10:45:43]
  • [上诉人　养老院]：
    坚持上诉请求。
    [10:45:58]
  • [审判长　曹雪]：
    被上诉人发表辩论意见。
    [10:46:10]
  • [被上诉人　付某子女]：
    希望法院维持原判。
    [10:46:22]
  • [审判长　曹雪]：
    下面进行最后陈述？
    [10:46:36]
  • [上诉人　养老院]：
    坚持我方的上诉意见。
    [10:46:50]
  • [被上诉人　付某子女]：
    坚持我方的答辩意见。
    [10:47:05]
  • [审判长　曹雪]：
    法庭辩论结束，根据我国民事诉讼法规定，双方当事人可以当庭调解，双方同意吗？
    [10:47:17]
  • [上诉人　养老院]：
    同意。
    [10:47:30]
  • [被上诉人　付某子女]：
    不同意。
    [10:47:42]
  • [审判长　曹雪]：
    鉴于一方不同意调解，法庭不再组织调解，合议庭合议之后择日宣判，今天庭审就到这里，待合议庭合议之后择日宣判，判决书将以邮寄的形式向双方送达，双方看笔录签字。
    [10:47:55]
  • [双方当事人]：
    好。
    [10:48:06]
  • [书记员　孙国栋]：
    全体起立，请审判长、审判员退庭。
    [10:48:27]
  • [主持人]：
    今天的网络直播到此结束，感谢研究室王鑫刚的辛苦工作，感谢网友关注，再见。
    [10:48:41]
  • [声明]：
    此记录不是庭审记录，不具有法律效力。
    [10:48:56]