各位网友大家好，欢迎点击浏览中国法院网、北京法院网网络直播栏目。我是此次直播的主持人郑伟。

今天北京市海淀区人民法院召开知识产权诉源治理工作新闻通报会，我们将通过中国法院网、北京法院网对此次发布会进行图文网络直播，欢迎大家关注！

全面落实《北京法院进一步深化诉源治理工作方案》总体部署，海淀法院紧密结合区位特点，将知识产权审判工作深嵌于区域高质量发展大局、服务世界科技强国战略之中。一直以来，海淀知产审判屡出全国首例、引领行业新规，以高水准的司法供给为科创高地建设坚定护航。海淀法院在知识产权案件诉源治理上主动作为、寻求突破，推动知识产权纠纷源头预防、柔性化解，最大限度保护创新成果、维护公平正义。近三年，海淀法院知识产权案件数量整体呈下降走势。2019年新收知识产权案件10789件，同比下降31.3％；今年截至12月8日，新收知识产权案件2000余件，同比下降81.46%。案件数量的大幅下降，有赖于知识产权纠纷诉源治理工作，使大量矛盾纠纷在诉前得以快速化解。海淀法院知识产权纠纷“源头回溯”治理机制，旨在通过总结审判经验、加强联动交流，回溯知识产权纠纷产生根源，找到行业实践、法律规制中的共性、难点问题，采取措施针对性解决，以此达到纠纷预防、及早化解的目标。

通报会马上开始，敬请关注。本次通报会由北京市高级人民法院新闻宣传办公室副主任赵岩主持。

各位媒体朋友及正在直播收看的网友们，大家上午好，我是北京市高级人民法院新闻宣传办公室赵岩。为深入贯彻习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上减少诉讼增量”的重要指示精神，北京法院深入推进诉源治理工作，取得了良好的成效。此前，我们已经召开了 “依托12368热线参与诉源治理工作机制新闻发布会”、“朝阳法院物业纠纷诉源治理工作新闻发布会”，今天是我们诉源治理系列新闻发布会的第三场，主题为海淀法院知识产权溯源治理工作。下面，我向大家介绍一下今天出席发布会的领导，他们是市高级法院诉讼服务办公室主任崔秀春，海淀法院党组成员、政治部负责人、新闻发言人戴国，北京市知识产权保护中心副主任李木子，中关村知识产权保护中心主任何云龙。今天参加通报会的媒体有新华社、中央广播电视总台、中国日报、科技日报、法治日报、中国知识产权报、中国经营报、中国审判杂志、人民法治杂志、北京日报、前线杂志、北京广播电视台、新京报、北京商报、劳动午报、千龙网、北京政法网、海淀电视台、海淀报、中关村杂志，在此欢迎各位记者朋友的参与和报道。本次发布会将通过京法网事官方微博同步视频直播，北京法院网进行网络图文直播。今天的发布会主要有四项议程，一是介绍海淀法院开展知识产权诉源治理工作的思路和举措，二是介绍北京市知识产权保护中心与海淀法院合作开展知识产权纠纷诉源治理工作典型案例，三是介绍中关村知识产权保护中心与海淀法院合作开展知识产权纠纷诉源治理典型案例，四是由崔秀春主任对海淀法院知识产权纠纷诉源治理工作探索进行点评。最后，我们还为现场记者们设置了提问环节。下面我们进入今天发布会的第一项议程，请戴国主任通报海淀法院开展知识产权纠纷诉源治理工作的思路和举措，有请戴国主任。

尊敬的各位领导、各位来宾，大家上午好！欢迎莅临海淀法院，参加海淀法院知识产权纠纷诉源治理工作情况新闻发布会。十九届五中全会提出，要坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位，把科技自立自强作为国家发展的战略支撑。日前，习近平总书记在中央政治局第二十五次集体学习时再次强调，保护知识产权就是保护创新，要综合运用法律、行政、经济、技术、社会治理等多种手段，强化知识产权全链条保护。今年11月，蔡奇书记到海淀调研时指出，“两区”建设要突出科技创新特色，提升知识产权保护能力。作为全国科技创新中心核心区，海淀区始终坚持做好知识产权保护，全力服务国家和首都工作大局。为深入贯彻习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上减少诉讼增量”的重要指示精神，去年以来，北京高院深入推进诉源治理工作，出台《北京法院进一步深化诉源治理工作方案》，要求各院主动融入党委领导的矛盾纠纷预防化解机制，着力加强物业供暖、金融借款、知识产权等领域的批量纠纷治理，推动形成“源头预防为主、非诉机制挺前、法院裁判终局”的解纷工作格局。一直以来，海淀法院始终紧密结合区位特点，将知识产权审判工作深嵌于区域高质量发展大局、服务世界科技强国战略之中。知产审判屡出全国首例、引领行业新规，以高水准的司法供给为科创高地建设坚定护航。当前，在全面加强知识产权保护、全面推进海淀区“两区”建设的时代背景下，海淀法院认真落实北京高院关于诉源治理的总体部署，找准切入点，在知识产权案件诉源治理上主动作为、寻求突破，推动知识产权纠纷源头预防、柔性化解，最大限度保护创新成果、维护公平正义。近三年，我院知识产权案件数量整体呈下降走势。2019年新收知识产权案件10789件，同比下降31.3％；今年截至12月8日，新收知识产权案件2000余件，同比下降81.46%。案件数量的大幅下降，有赖于知识产权纠纷诉源治理工作，使大量矛盾纠纷在诉前得以快速化解。下面，我就海淀法院知识产权纠纷“源头回溯”治理机制进行介绍。该机制旨在通过总结审判经验、加强联动交流，回溯知识产权纠纷产生根源，找到行业实践、法律规制中的共性、难点问题，采取措施针对性解决，以此达到纠纷预防、及早化解的目标。一、回溯行业类案，化解批量纠纷。批量案件是诉源治理的重点，反映了特定行业矛盾纠纷的趋势特征。我们在审判中及时发现行业类案，通过促进诉前协商，引导行业理性竞争、互利共赢。一是对互联网企业因商业利益或产品策略引发的知识产权互诉纠纷，引导互诉当事人进行“一揽子”调解，彻底解决矛盾分歧。二是对特定主体引发的批量潜在纠纷，以在先判决或类案结果为示范，推动达成调解方案，既快速实现已有案件“清零”，也推动潜在纠纷化解，预防类似问题再生。为激发行业自治潜能，我们构建了知识产权纠纷联动联治体系。一是搭建联动治理平台。今年，我们在全市率先与北京市知识产权保护中心、中国（中关村）知识产权保护中心签订《知识产权协同保护合作框架协议》，开展巡回审判、企业服务、联合宣传、专业研讨，有效凝聚解纠合力。二是发挥行业协会纠纷化解作用。与海淀区调解与法律援助中心、北京多元调解与发展促进会、12330知识产权举报投诉服务中心、中国互联网协会调解中心等人民调解组织、专业性行业性调解组织建立长效合作，推行“专业纠纷专人解”，效果明显。今年以来，我们成功化解了大型互联网企业间互诉纠纷20余件，涉诉标的额逾4亿元。促成了涉KTV著作权侵权121个案件成功和解，涉某教育公司43个特许经营合同纠纷批量化解，推动相关行业有序发展，避免更多矛盾纠纷成诉。今年截至12月8日，我院向行业性、专业性调解组织委派诉前调解知识产权案件880件，调解成功135件，行业治理效果显著。二、回溯关键规则，加强示范性裁判。对于新领域、新业态的知识产权保护，法律规则的相对滞后容易诱发纠纷。我们高度关注行业发展，在新型、首例案件中，深入挖掘争议法律规则，加强辨法析理、明晰价值权衡，以示范性裁判规范行业行为。今年,我院审结了全国首例提供在线文库文档下载服务不正当竞争纠纷案，为依法治理网络灰黑产提供了新的案例；此外，我院审理的“饭友App抓取微博数据”不正当竞争纠纷案和“员工私制电表对外销售”侵犯商业秘密罪案还入选了2019年度北京法院知识产权司法保护十大案例。今年6月1日，我院宣判了某电影侵害《拳皇》游戏著作权案，该案是将经典游戏角色形象拍摄为电影引发的典型纠纷，入选2020年度国际保护知识产权协会（AIPPI）中国分会十大版权热点案件。该案审理认为，游戏角色形象属于美术作品，涉案电影将他人享有著作权的美术作品固定在相应载体后进行网络传播，构成对摄制权及信息网络传播权的侵害。判决被告消除影响，赔偿原告经济损失及合理开支共80万元。该案为游戏角色形象著作权的保护提供了明确的裁判规则，有助于行业主体规范自身行为，避免引发纠纷。今年“4.26”世界知识产权日前夕，在某科技公司诉某软件公司不正当竞争纠纷行为保全案中，我院首次通过北京法院“云法庭”组织在线听证，并当庭作出行为保全裁定，裁定被诉安全软件运营者立即停止利用技术手段，妨碍用户在原告浏览器中变更主页设置的行为。本案“禁令”发挥了及时制止不正当竞争行为、高效维护合法权益的积极作用，有效规范了互联网行业的竞争秩序。以此为契机，我院继续开展源头治理和矛盾化解工作，最终促成双方多起互诉案件达成和解，避免了后续一系列潜在诉讼。三、回溯共性需求，输出“海知经验”。我们在审判实践中，发现了许多知识产权保护的热点难点、行业发展的瓶颈障碍，都属于行业、企业和学界关心的共性问题。积极回应共性需求，是预防纠纷产生的重要环节。为此，我们着重开展了三项工作。一是加强典型案件研讨和新闻发布。搭建“海知讲堂”等平台，邀请业界代表和专家学者，共同研讨知识产权热点、难点问题，了解行业需求诉求，找准司法引导方向。以此为基础，近年来先后召开网络不正当竞争、网络游戏、知识产权“三合一”审判、“互联网+教育”等主题新闻发布会，发布类案报告和典型案例，分享审判经验，提供司法建议，推动提升重点领域、新兴产业的知识产权保护效能。二是加强知产审判实证和理论研究。近五年，我们围绕网络不正当竞争、影视作品著作权署名等问题形成高质量调研报告、专业论文40余篇，应邀在各类学术论坛做主题发言40余次，通过持续输出研究成果，推动形成专业共识。三是加强知产保护教育和普法宣传。在北京市知识产权保护中心、中关村软件园等地定期开展巡回审判；以商业秘密保护、数据竞争规则等当前社会、产业的关注焦点为主题，在清华大学、北京大学、中华商标协会等高校和行业协会开展专题授课80余次。通过针对性宣教，提高行业、企业及从业者知识产权保护意识和能力。下一阶段，海淀法院将紧扣国家创新驱动发展战略和海淀区“两新两高”战略，充分发挥知识产权纠纷“源头回溯”机制效能，营造良好的区域创新生态。我们将重点推动以下三方面工作：一是针对涉高新技术企业知识产权纠纷，完善法院牵头、行业协会充分参与、辖区企业为主体的诉源治理体系，与中国版权保护中心、北京知识产权维权援助中心、首都知识产权服务业协会等知识产权保护行业协会、事业单位、调解组织加强联系，共同推动涉高新技术企业的知识产权纠纷快速化解。二是针对涉集体管理组织知识产权侵权类纠纷，拟加强与中国文字著作权协会、中国音乐著作权协会、中国音像著作权集体管理协会等著作权集体管理组织的沟通研讨，通过妥善处理已有诉讼，引导著作权集体管理组织与作品使用者之间的批量纠纷协商在诉前、化解在源头。三是针对小商户知识产权侵权类纠纷，拟联合市场监督管理部门、辖区各大销售市场管理企业，加大普法宣传，推动规范经营，从源头上减少小商品侵害著作权、商标权等诉讼的发生。以上是此次新闻发布的主要内容，谢谢大家！

谢谢戴国主任。海淀是全国科技创新中心核心区，海淀法院紧密结合区位特点，将知识产权审判工作深嵌于区域高质量发展大局、服务世界科技强国战略之中。戴主任刚刚从回溯行业类案，化解批量纠纷；回溯关键规则，加强示范性裁判；回溯共性需求，输出海知经验三个方面介绍了海淀法院知识产权纠纷诉源治理工作情况，可以看出，海淀法院“源头回溯”治理机制效果显著。我们也相信海淀法院在营造良好的区域创新生态上将继续大有作为。下面有请北京市知识产权保护中心副主任李木子介绍与海淀法院合作开展知识产权纠纷诉源治理工作典型案例。

大家上午好！感谢海淀法院的邀请，参加今天的知识产权诉源治理工作新闻通报会。刚才通过戴主任的介绍，我觉得近年来海淀法院知识产权纷诉源治理工作成效显著。下面，我借此机会也向各位领导汇报一下北京市知识产权保护中心与海淀法院在知识产权诉源治理方面的合作情况。北京市深入贯彻落实国家知识产权局通知要求，积极推动知识产权保护中心建设，于2019年3月通过国家知识产权局验收，4月正式揭牌运行。北京保护中心围绕新一代信息技术和高端装备制造产业，提供专利预审、快速维权、保护协作及专利导航服务。自运行以来，北京保护中心严格落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于强化知识产权保护的意见》及北京市委办公厅、市政府办公厅《关于强化知识产权保护的行动方案》相关工作要求，高效对接行政、司法、仲裁、调解、检验鉴定等知识产权保护渠道和资源，构建“一站式”知识产权纠纷解决机制。尤其是在对接司法保护渠道方面开展了诸多的探索和尝试，通过联合开展主题党日、知识产权案件巡回审理、热点问题研讨、企业座谈等活动，中心先后与最高人民法院知识产权法庭、北京市各级法院建立了对接机制。今年，在市高院和市知识产权局的共同指导下，建设了知识产权巡回审判庭，部署了“云法庭”系统，常态化开展知识产权案件巡回审判。今年4月，北京保护中心与海淀法院签署了《知识产权协同保护合作框架协议》，建立了诉调对接工作机制。北京保护中心联合中国专利保护协会知识产权纠纷人民调解委员会参与海淀法院诉源治理工作，具体做法是：中国专利保护协会人调委安排专职调解员进驻海淀法院，北京保护中心指派快速维权部两名工作人员作为兼职调解员，与专职调解员共同成立调解工作组，接受法院委托。截至2020年12月18日，调解工作组共接收知识产权纠纷委托调解案件48件，其中，侵害商标权纠纷20件，特许经营合同纠纷19件，侵害著作权纠纷6件，合同纠纷2件，技术服务合同纠纷1件；已办结30件，办结率为62.5%，其中6件促成当事人签订和解协议，调解成功率为20%，调解平均周期20天。在我们办理的案件中，有一件侵害商标权及不正当竞争纠纷案件。原告是河北的一家餐饮公司，被告是北京的一家传媒公司，双方原本已于12月初达成一致意见，被告表示可以立即支付和解款项、签订和解协议。但后被告在未与调解员沟通的情况下，私下以蛮横、威胁的态度联系原告，导致调解无法最终完成。这也充分说明了调解工作从来都不是一帆风顺的，需要调解员具备良好的专业素质、调解技巧和化解突发问题的能力。下一步，我们将继续加强与海淀法院的合作，推动《合作框架协议》往深里去、往实里走。继续深度参与诉源治理工作，根据工作情况适时增加专、兼职调解员力量，并不断提高调解的能力和水平，促使更多知识产权纠纷达成和解，助力当事人快速维权。为北京建设全国科技创新中心，营造良好的营商环境提供支撑。谢谢大家！

谢谢李主任。刚才李主任介绍了北京市知识产权保护中心与海淀法院联动联治开展知识产权纠纷诉源治理的事例，双方通过签订《知识产权协同保护合作框架协议》、开展巡回审判、企业服务、联合宣传、专业研讨等方式，将大量知识产权纠纷化解在诉讼前面，提升了知识产权保护能力。下面有请中关村知识产权保护中心主任何云龙为大家介绍中关村知识产权保护中心与海淀法院合作开展知识产权纠纷诉源治理工作典型事例。

尊敬的各位领导、各位来宾，大家上午好！很高兴参加海淀法院知识产权纠纷诉源治理工作情况新闻发布会。中关村知识产权保护中心于2017年11月13日由国家知识产权局批复同意建设，面向生物医药和新材料产业领域开展知识产权快速协同保护工作，2019年8月22日正式对外开展业务。保护中心挂牌运行以来，在区委区政府的领导下，认真履行主体责任，优化业务服务流程，积极建设以“快速审查、快速确权、快速维权”为主要内容的知识产权保护“一站式”服务平台，助推区域经济创新发展。保护中心正式运行以来，按照国家知识产权局的要求以及海淀区政府的工作安排，立足中关村一区十六园生物医药和新材料产业发展实际，充分依托保护中心平台资源优势，积极开展专利快速预审服务。主要开展以下工作：一是不断完善知识产权举报投诉和维权援助公共服务体系，在中关村软件园、海淀留创园等专业园区和孵化器设立了8家知识产权公共服务工作站，与知识产权公共服务海淀区中心一起形成了“1+8”的知识产权维权援助工作格局。与海淀法院、北京知识产权保护协会、海淀工商联知识产权纠纷人民调解委员会等签订合作备忘录，建立多部门的知识产权保护合作机制，支持知识产权诉前调解工作建设，推进诉调对接工作，2020年调解案件1277件，调解成功案件217件；为创新主体营造了更加良好的营商环境；其中多半案件是与海淀法院合作开展的。另外，与海淀法院合作开展的案件旁听、园区巡回审理等活动，也受到了创新主体的欢迎与好评，从源头上减少了知识产权纠纷的发生 。此外，我们积极对接国家知识产权局专利局复审与无效审理部，建立了专利无效案件的巡回审理常态化工作机制。截止目前，国家知识产权局专利局复审和无效审理部在中关村保护中心开展口审57场，吸引了来自企业、服务机构的近700人次旁听学习。海淀区将重点围绕“两区”建设，进一步完善知识产权保护体系，助推经济发展。一是进一步推动跨区域执法协作。加强市区联动、跨区联动，推动建立跨区执法协作机制，加强跨区域的行政职能，打击跨区域知识产权违法行为。二是进一步加强知识产权保护力度。针对关键领域、重点环节、重点群体加强开展针对性的专项行动；强化部门协作，充分发挥中关村知识产权保护中心作用，推进区域知识产权快速协同保护；增强知识产权保护工作与企业信用体系结合的深度和广度。三是进一步完善诉源治理工作机制，强化多元化法治保障。学习借鉴国际商事争端预防与解决经验，推动境外知名仲裁机构及争议解决机构在区内设立业务机构。支持国际商事争端预防与解决组织落地运营。努力构建有海淀特色的调解、仲裁、裁决、复议、诉讼的多元化纠纷解决体系。

谢谢何主任。通过刚才何主任的介绍，可以看出中关村知识产权保护中心与海淀法院利用海淀区全国科技创新中心核心区的区位优势，积极探索诉调对接、纠纷调解等多元化纠纷解决机制，推进诉源治理协同保护体系建设，从源头化解纠纷，打造海淀科技创新金名片，为区域创新发展保驾护航。下面进入今天发布会的第四个环节，请崔秀春主任对海淀法院知识产权纠纷诉源治理工作探索进行点评。

各位记者朋友们：大家上午好！首先，我代表北京市高级人民法院，对大家一直以来对北京法院各项工作的关心和支持表示衷心的感谢！刚才，戴国主任介绍了海淀法院知识产权纠纷“源头回溯”治理机制，李木子主任、何玉龙主任分别介绍了北京市和中关村知识产权保护中心与海淀法院联治共治的成效，内容丰富全面，我深受启发。诉源治理是社会治理的重要组成部分，是从源头上预防、减少和化解矛盾纠纷的系统工程。核心在于党的领导，重点是在党委领导、政府主导下，从纠纷产生的源头出发，构建分层递进、衔接配套的多元预防、化解机制，最大限度将矛盾纠纷防范在源头、解决在萌芽、化解在基层。近年来，北京高院在北京市委的坚强领导和最高法院的正确指导下，将参与推动诉源治理作为全局性的重点工作，全市三级法院一体推进，主动融入党委领导的诉源治理机制建设。全市各基层法院立足审判职能、结合辖区区情、紧扣本院实际，在诉源治理方面进行了卓有成效的积极探索。海淀法院针对知识产权纠纷的“源头回溯”治理机制，具有一定的代表性和示范性。下面，我就该工作机制谈三点体会：一是精准对接区域需求。海淀区是全国科技创新中心核心区，也是中国（北京）自由贸易试验区科技创新片区承载地。海淀法院立足区域定位，重点加强知识产权司法保护、促进批量纠纷源头化解，既破解基层社会治理难题，更保护了创新生态雨林、落实了科技强国战略，切实做到了主动融入市域治理格局、精准对接区域重点工作。二是深挖纠纷产生根源。海淀法院通过在类案审理中发现类型化纠纷症结，在新型首例案件办理中提炼法律规则，通过“源头回溯”，全面发现、深入剖析成诉原因，再对症下药、精准治理，取得了事半功倍的效果。三是汇聚纠纷治理合力。强化知识产权全链条保护，需要综合运用法律、行政、经济、技术、社会治理等多种手段。海淀法院高度重视行业自治潜能，与知识产权保护中心搭建联动联治平台，对接中国互联网协会调解中心等调解机构加强行业纠纷化解，初步形成了上下联动、各方协同的知识产权保护和纠纷治理体系。可以说，明需求、找根源、聚合力，是海淀法院知识产权“源头回溯”诉源治理机制的“三项重要支撑”。希望记者朋友们继续跟踪关注下一阶段该机制的持续完善和工作进展。为充分发挥人民法院在诉源治理中的参与、推动、规范和保障作用，精准服务保障“接诉即办”，今年，北京法院坚持需求导向和问题导向，以12368热线功能扩充升级为切入点，初步构建起以12368热线为主，融合人民法庭、各区网络平台的“线、庭、网”一体响应的基层社会治理需求响应机制，及时、精准响应基层治理以及 “接诉即办”中的司法服务需求，进而为矛盾纠纷源头预防和前端化解提供精准司法保障。在区域网络平台建设方面，在各区党委政法委的领导下，很多法院进行了积极有益的探索。海淀法院依托信息化技术，结合区位特点，开发了“人和海淀”微信小程序，作为向辖区街镇党委政府、相关政府部门、各类调解组织等单位提供一站式办理的诉源治理需求响应平台。这个平台将于近期上线，也请大家予以关注。开展党委领导的诉源治理工作意义重大，诉源治理也是一项久久为功的系统工程。北京法院将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九届五中全会精神和习近平法治思想，依法履行宪法法律赋予的职责，坚持服务大局、司法为民和公正司法，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。把人民法院纠纷化解工作融入社会治理大局，积极参与党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系建设，促进基层社会治理从化讼止争向少讼无讼转变。为提升首都社会治理体系和治理能力现代化、构建法治中国首善之区贡献司法智慧和力量！谢谢大家！

谢谢崔主任。崔主任在发言中肯定了海淀法院立足区位优势，精准对接区域需求，深挖纠纷产生根源，凝聚纠纷治理合力，为区域知识产权保护提供有力的司法保障。海淀法院针对知识产权纠纷的“源头回溯”治理机制，具有很强的代表性和示范性。欢迎新闻媒体朋友们对知识产权纠纷诉源治理海淀模式大力宣传报道，下面有请在场的记者朋友们结合今天发布会的主题，对感兴趣的话题进行提问。

我们知道，社会治理强调矛盾的源头预防和前端化解。社会矛盾涉及多个方面，我们看到，海淀法院在知识产权治理方面卓有成效，那么在其他矛盾治理方面，海淀法院是如何融入“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障”的社会治理体制的？

一是府院联动，主动依靠党委领导争取政府支持。海淀法院诉源治理工作始终贯穿着紧紧依靠区委领导、主动争取区政府支持这条主线。向区委政府报送疫情防控等重点领域法律研判报告，广泛开展“一支部一社区”诉源治理共建工作，为全区建立落实重大决策提供坚实司法保障，通过积极争取党委和政府支持，促进纠纷化解从法院单打独斗向社会联动共治转变。二是服务大局，源头精治区域特色类案。除在知产领域创新推进“源头回溯”治理机制之外，海淀法院还针对其他区域特色和批量类案加强治理：比如，针对劳动争议纠纷，在全市率先开设财产保全裁审衔接专线，将劳动争议解纷关口前移至仲裁阶段；针对医患纠纷，积极对接北京 卫生法学会医疗纠纷调解中心，建立医疗鉴定、责任认定、保险理赔等关键流程“一站处置”工作机制。机制建立以来，新收医疗案件同比下降26.25%。三是关口前移，立体打造基层治理格局。人民法庭具有深入基层、贴近群众的“地缘优势”，是诉源治理的“前沿阵地”。今年，北京高院发布了人民法庭深入开展诉源治理工作的意见，海淀法院在此基础上，走出了一条体系化建设“无讼四区”的特色道路。为护航企业发展打造“无讼园区”，依托“法官工作站”加强巡回服务、上门服务。为优化营商环境建设“无讼商区”，联合街道设立“云站”，即时回应三万家企业的商事法律需求；向海淀区市场监督管理局主动反馈常见的滥诉和市场信用不良主体，辅助市场监管。为服务保障民生构建“无讼社区”，与海淀派出所联动、对接辖区社区开展调解、普法等工作，培育激活自治力量。为促进乡村建设打造“无讼片区”，分层设立“法官工作站”“法官联系点”，探索“法官驻镇、驻村办案”新模式。今年截至11月底，海淀法院各人民法庭新收案件同比下降15.13%，治理成效显著。四是科技赋能，构建云端纠纷防控体系。科技是诉源治理工作的重要驱动力。今年，北京法院依托12368诉讼服务热线，建设诉源治理统一管理平台，深度对接北京市党建引领“街乡吹哨、部门报到”“接诉即办”工作机制，取得良好工作成效。各院都有新尝试、新做法，海淀法院开发了“人和海淀”微信小程序，为区属单位、社会公众提供一站式办理的诉源治理需求响应平台。这个平台近期上线，也请大家予以关注。

今天的记者提问环节就到这里。如果记者朋友们还有问题，可以会后联系我们进行采访。各位媒体朋友及网友朋友们，今天通过海淀法院知识产权纠纷诉源治理情况的通报，折射出北京法院在开展诉源治理工作过程中的大胆尝试及取得的阶段性成果。下一步北京法院还将继续组织系列发布会，继续推荐展示全市法院在诉源治理工作中的生动实践，为推进首都治理体系和治理能力现代化做出更大的贡献，我们也真诚的希望各位媒体朋友以及广大网友能一如既往的关注、监督和支持北京法院。今天的新闻发布会到此结束，再次感谢大家，我们下一场发布会再见。

各位网友，本次直播到此结束。感谢您的关注。欢迎您继续关注北京市海淀区人民法院在中国法院网、北京法院网的网络直播，再见！