一年来，全国法院按照最高人民法院提出的系统化、信息化、标准化、社会化“四化”建设要求，大力推进诉讼服务中心建设。

• 基本形成“三位一体”工作格局

  全国3450家法院建成诉讼服务中心，集庭审外的辅助性、事务性、服务性工作于一体，基本形成诉讼服务大厅、诉讼服务网及移动终端、12368诉讼服务热线“三位一体”工作格局。
• 科技引领诉讼服务智慧升级

  24小时自助法院、电子阅卷室、导诉机器人、诉讼辅导机、诉讼风险评估机、便民服务自助终端等设备已成为大多数法院诉讼服务中心的“熟面孔”。
• 构建起“家门口起诉”新模式

  2019 年 12 月 25 日，跨域立案服务在全国中基层法院全面实现。全国中基层法院在诉讼服务中心设立跨域立案服务窗口，配备专门工作人员，依托中国移动微法院，为当事人提供一审民商事、行政和强制执行三类案件跨域立案服务，构建起“家门口起诉”新模式。