河北省内丘县是扁鹊行医圣地，他在总结前人经验的基础上提出了望、闻、问、切四种诊法，流传至今。今年以来，内丘县人民法院融合扁鹊文化，创造性地将“望闻问切”四诊法融入现代司法审判实践中，切实找准矛盾的“病根”，实现纠纷实质性化解。

　　前不久，内丘县人民法院诉讼服务中心收到一份特殊鉴定申请，内容为对坍塌的樱桃防雨棚安装质量及受损樱桃树价值进行司法鉴定，该类鉴定具有专业性强、技术要求高、耗时长、费用大等特点，诉服中心诉工作人员采用“望闻问切”工作法妥善处理了此案。

　　诉服中心祝海涛介绍，他们首先做好“望”，到果园内实地查看防雨棚和樱桃树受损情况。在此基础上，进行下一步“闻”，即充分听取双方的诉求和辩解。果园方认为，大连某设施公司未按照要求施工，直接导致暴雪将樱桃防雨棚压塌，进而使果树受损。大连某设施公司则称，施工过程依照合同要求进行，原部件是果园提供的，出问题是因为原部件不符合要求。

　　接下来，内丘法院诉服中心人员开始“问”，探寻双方对此案的真实想法，了解到双方自2021年就开始合作，前两期防雨棚也是大连某设施公司承建，受损的是第三期工程。通过询问，诉服工作人员还了解到一个关键信息，即果园尚欠付大连某设施公司80多万工程款。

　　考虑到双方有着长期固定的合作基础，且都不希望通过诉讼解决问题，诉服中心工作人员 “切”中症结，组织双方进行调解。“一方面鉴定时间较长，鉴定期间果园受损现场不能破坏，这必然影响果园春季恢复生产，会进一步扩大损失，另一方面双方本有着长久合作关系，对簿公堂会使双方商业伙伴关系破裂，于双方都不利，而良好的信誉和忠实的合作伙伴比有形的数字更有价值。”  诉服中心祝海涛介绍，经释法明理，双方达成和解，以欠付工程款与果园受损相抵销，最终取得了各方满意的结果。

　　内丘法院转变办案理念，坚持能动司法，积极主动与当事人联系，并亲赴现场勘查案情，耐心仔细倾听当事人的诉说，询问案件关键信息，精准切中矛盾要害，对症下药，实现案结事了，政通人和。

　　内丘法院在实践基础上总结出四诊法“诊疗清单”，将赡养纠纷、排除妨害纠纷、消除危险纠纷、相邻关系纠纷、土地承包经营权纠纷、宅基地使用权纠纷、物业服务合同纠纷、侵权责任纠纷等案件列入清单内。2024年以来，内丘法院通过“望闻问切”四诊法成功化解矛盾纠纷40余件。