萍乡法院:司法服务进基层 排忧解惑暖民心
2021-12-22 10:11:39 | 来源:中国法院网 | 作者:张豫鹏
 

  今年以来,江西省萍乡市法院坚持以“我为群众办实事”为抓手,从群众关心的问题、需要的服务着手,通过宣传讲座、现场开庭等一系列措施,持续发力拉近司法服务和人民群众距离,不断提升人民群众的司法获得感、幸福感、安全感。

  大力宣传一站式,提升群众满意度。萍乡法院在做好一站式多元解纷和诉讼服务建设的基础上,持续加大推广力度,让人民群众能够充分享受到优质便捷的诉讼服务和解纷服务,提升满意度和幸福感。芦溪县法院干警加入村民微信群,直面群众答疑解惑,用最便捷的方式满足群众的即时需要。安源区法院立案庭干警走进高坑镇王家源社区,向居民详细介绍多元解纷新方式,并介绍了移动微法院立案等一系列诉讼服务新措施,获得了社区群众的点赞。

  社区开庭+线上直播,聚焦化解邻里纠纷。11月26日,安源区法院五陂法庭在社区巡回开庭审理了一起排出妨害纠纷,引发线上线下市民群众围观。原被告双方系楼上下邻居,因屋面渗漏,双方就漏水责任划分及赔偿问题争执不下后诉至法院。考虑到邻里纠纷系人民群众切身相关的原因,安源区法院决定在社区开庭,采取线上直播和巡回审理的方式。庭审过程吸引了近百名社区群众围观旁听,庭审结束后社区群众蜂拥咨询法律问题,达到了以案释法的良好效果,也拉近了人民群众与司法服务之间的距离。答疑结束后,旁听群众纷纷表示这种巡回审判很接地气。

  推广赣法民意中心,主动接受监督评价。萍乡法院通过多种方式,积极向当事人和基层群众宣传推广赣法民意中心。在街头集市、乡村社区等人员密集场所,开展赣法民意中心宣传,通过张贴宣传海报、发放相关宣传材料、现场为来往群众答疑解惑等方式,让人民群众对赣法民意中心的作用有了直观的了解,也对于人民法院加强工作作风建设、服务人民群众、接受群众监督的决心有了更充分的感受。

责任编辑:于子平