重庆武隆:创新涉旅纠纷联调快调机制
2023-10-08 10:19:29 | 来源:人民法院报 | 作者:刘洋 李刚
 

  记者近日从重庆市武隆区人民法院获悉,该院联合辖区仙女山街道、司法所、派出所、交巡警大队、文旅执法支队、市场监管所、社服中心等部门解纷力量,创新建立“党建统领、党政主抓、部门协同、联动快调”的涉旅纠纷联调快调机制,坚持和发展新时代“枫桥经验”,让矛盾不下山、纠纷不过夜、游客安心游。

  该机制自建立运行一年多来,通过打通摸排研判、巡查监管、处置化解、司法确认、督促回访5个环节,成功化解涉旅纠纷2000余件,实现了涉旅纠纷数量、涉旅诉讼案件持续下降,游客满意度不断上升的“两降一升”良好局面。


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