近日，江苏省昆山市人民法院208调解室里，开展了一场不同寻常的调解，原、被告之间几乎没有争议，作为原告的几十名业主手拿证据材料，耐心等待诉前调解协议的签署。

　　这起逾期交房纠纷案件如何妥善化解，还得从去年说起。2023年中，昆山法院陆续收到数十名业主起诉某开发商的诉状，要求开发商按照“已支付房屋价款万分之一/日”的标准支付逾期交付预售商品房期间的违约金。立案法官了解到，后续还将有几百名业主提起诉讼。由于该案件系涉众纠纷，昆山法院立案庭迅速安排专职调解员及法官联合开展调解，了解争议焦点，并与业主代表充分沟通，因调解方案与业主诉求差距较大，无法形成统一意见，调解陷入僵局。为尽快一揽子解决纠纷，承办法官决定以示范诉讼的方式明确规则，助力纠纷化解。

　　经与当事人、代理人沟通，法院选取了具有代表性的业主卢某、杨某诉开发商一案。经审理查明，案涉商品房逾期交房时间为101天。本案中，相关项目施工建设自2019年动工至2023年初完工，其间因不可抗力多次停工，对建设进度确有影响。最终，法院酌定开发商免于承担75天逾期交房违约责任，需要承担26天的逾期交房违约责任，逾期交房违约金的计算标准并无明显不当。最终，法院判决被告开发商赔偿原告卢某、杨某违约金4000余元。二审法院维持了该判决。

　　在示范案件审理过程中，法院邀请其他业主参与旁听、亲历庭审，使其对裁判结果形成预期判断。该案判决生效后，承办法官再次组织其他业主和开发商开展调解工作，一方面，法院引导业主代表收集当事人基本信息、涉案房屋信息、逾期交房天数等，并指导业主提交相关证据材料，进行统一登记、确认及审核，计算每位业主应获赔付的违约金数额。另一方面，法院与开发商的委托诉讼代理人沟通协调，劝导其接受现有调解方案，并督促积极完成企业内部审批流程，高效化解与业主之间的矛盾纠纷。

　　有示范诉讼为基础，双方争议大幅减少，调解工作进展顺利。最终，昆山法院按照判决标准分批调解，成功指导签署230余份调解协议，此次逾期交房群体性纠纷在诉前得到整体妥善化解，实现了“判决一案、化解一批”的良好效果。