“感谢法官，追讨了八年，终于要回欠款了。”原告范某拉着法官的手表示感谢。近日，福建省宁化县人民法院利用人民法院调解平台，成功线上调解一起民间借贷纠纷案，让当事人足不出户便化解了矛盾。

　　2013年，黄某以做生意急需资金周转为由，前后三次向范某借款250000元，因老熟悉了，范某每次都于当日用转账方式支付，并约定月利率与还款期限，黄某出具借条交范某收执。黄某借款后，支付利息至2014年1月，此后范某多次向黄某催要借款本息，黄某仅归还本金20000元，拒不归还其余借款本息，范某将其诉至法院。

　　立案后，承办法官认真审查材料，发现该案有调解的可能。为努力化解这起矛盾纠纷，承办法官积极与原、被告沟通，得知被告目前在外地，考虑到其往返费用较高且受疫情影响，法官在征得双方同意后，决定在人民法院调解平台在线视频调解。为确保线上调解顺利进行，工作人员反复调试，多次与当事人讲解该平台的使用方法。视频连线成功后，被告承认借款事实，但由于手头资金不足，无法一次性偿还借款，希望分期支付款项。法官从情、理、法入手，耐心调解，最终双方达成调解协议。

　　人民法院调解平台最大的优点就在于便民和高效，通过在线方式达成调解协议，及时明确双方债权债务关系，较好地平衡了双方利益，减少了纠纷处理的成本和费用，减轻了当事人诉累，可谓实现了双方共赢。