中国法院网讯 (邓丽)　　河南新野县人民法院新一届领导班子到任以来，把信访上访工作摆在重要位置，在依法、认真、耐心的原则下，取得了较大成绩。2003年，全院无一起越级上访案件，无一起信访事件，受到了上级法院的肯定，也得到了当地党委人大的好评，在群众中也树立了良好的法院形象。

　 他们采取的具体措施是：提高对信访上访工作认识，从立党为公、执法为民、维护社会稳定的高度把这项工作纳入目标管理，对信访上访工作出现问题的单位和个人，年底不得参与评先；加强信访部门及其人员的政治敏锐性，提高其业务能力，增进其工作热情，做到对上访人员主动接待，为其提供方便，搞好优质服务，最大限度地降低信访上访当事人的抵触情绪，化解矛盾于基层；强化全院的政治业务素质，提高审判质量，加大执行力度，充分发挥审监作用，在依法维护司法权威的同时，对当事人进行耐心细致的教育开导，确保其服判息诉，从根本上解决了可能出现信访上访的隐患；对由信访上访或者其他渠道反映的问题要坚持依照法律和政策处理，并按照“调查--核实--解决--反馈”的程序及时给当事人以合法合理的答复；对长期借上访扰乱社会安定、从事违法犯罪活动的，要在充分掌握证据的基础上坚决予以打击；要认真向当地党委、人大汇报，积极与相关部门沟通，多管齐下解决信访上访人反映的问题，共同做好上访人员工作，把矛盾消除在萌芽状态。