陈某无力偿还网贷，求助金融纠纷调解中心。2021年2月1日，江西省上高县人民法院与近期挂牌成立的上高县金融纠纷调解中心通过多元化解平台远程调解了一起网贷案件，当场促成双方当事人达成调解协议。

　　据悉，陈某在某网贷平台上贷款5万元消费款，还款期届满后无法按时还本付息，为此网贷平台三番五次的催款，陈某因手头拮据短期内无力偿还，于是向上高县金融纠纷调解中心求助。收案后，上高县金融纠纷调解中心因不熟悉网贷相关法律知识，遂在远程音视频调解平台向上高法院求助，两家单位携手对该案进行在线调解，并当场促成双方当事人达成调解协议，上高法院现场进行了司法确认，该起网贷案件圆满解决。

　　多元化解的成功运用不仅为当事人提供高效的调解服务，还在很大程度上节约了诉讼资源，对引导矛盾纠纷繁简分流、推进诉源治理工作、发挥专业优势切实化解矛盾纠纷具有重要作用。2020年以来，上高法院通过“十百千”矛盾纠纷多元化解工程的调解平台化解各类矛盾纠纷，全院受案数实现五年来第一次下降，降幅达到15.81%。