3月15日，东海航空有限公司通过其官方微信公众号发布《关于对2月20日DZ6297南通-西安航班事件相关人员的处理决定》，对当班机长张大庸和当班3#乘务员杨佳霖，给予公司终身停飞处理，并对其涉及违法行为依法依规处理。

　　决定称，东海航空2·20事件造成了极其恶劣的社会影响，张大庸和杨佳霖严重违反民航法规、行业规章及公司规章制度。

　　此外，东海航空还对4名公司领导和11名中层管理人员，给予免职、在公司内部进行通报批评等不同程度的处罚。

　　其中，公司常务副总裁刘建华，负有公司主要管理责任，免去常务副总裁职务，扣发人民币20000元；飞行部副总经理（主持工作）周小波，负有部门管理责任，免去副总经理（主持工作）职务，扣发人民币8000元。

　　据此前报道，3月6日，有网友反映：东海航空DZ6297南通-西安航班上，机长与乘务长发生争执，在飞行过程中相互殴打，导致双方均有受伤。7日东海航空通报：涉事人员第一时间停止工作，公司对不良影响道歉，正全面开展安全整顿。