“多元调解机制、联合调研机制、示范裁判机制、督促履行机制……”9月27日，北京市第三中级人民法院、北京市朝阳区人民法院联合北京市朝阳区卫生健康委员会召开新闻通报会，发布《府院联动化解和预防医疗纠纷白皮书》，就三中院辖区医疗纠纷案件审理情况及典型案例、朝阳区医疗服务质量相关工作情况、“化解预防医疗纠纷 构建和谐医患关系”十项工作机制进行了通报。3名北京市人大代表及北京十余家医疗机构代表现场观摩。

　　白皮书显示，2020年至2022年期间，三中院共审结医疗纠纷二审案件136件，朝阳法院共审结医疗纠纷案件750件，案件收、结案量呈逐年递增趋势。经法院生效判决认定医疗机构承担侵权责任的案件占比约为七成。

　　“案件呈现出民营医疗机构涉诉数量上升、患方起诉医疗机构案件占比高、患方主张的医疗过错集中于未尽到诊疗义务、鉴定比例高等特点，凸显出当前医疗纠纷化解和预防过程中面临医疗机构特定告知义务不完善、病历规范化程度有待进一步加强、医疗鉴定机制有待进一步健全等突出问题。”三中院民一庭庭长陈晓东通报了三中院辖区医疗纠纷案件审理情况，他表示，三中院以辖区医疗纠纷审判实际情况为基础，坚持问题导向，联合辖区基层法院、区卫健委共同探索并建立了化解和预防医疗纠纷、构建和谐医患关系的工作机制，以期实现减少辖区医疗纠纷、提升辖区医疗服务质量的目标。

　　“截至2022年底，朝阳区共有医疗卫生机构1909家，其中医院165家，卫生技术人员61861人；2022年，全区医疗机构诊疗总量为4189.72万人次，占全市18.14%。朝阳区通过持续完善医疗资源配置、推进分级诊疗体系建设、加强医疗质量安全管理不断提升医疗服务水平。”朝阳卫健委党委副书记、副主任李雪玉表示，朝阳卫健委将进一步优化医疗资源配置，督促医疗机构落实主体责任，进一步加强与法院的沟通联动，深化合作成果，借助“府院”联动的平台，共同助力朝阳区和谐医患关系构建，促进医疗卫生事业健康发展。

　　据了解，2023年2月，为建设更高水平平安朝阳，三中院、朝阳法院、朝阳卫健委正式共建了化解和预防医疗纠纷、构建和谐医患关系的十项协同工作机制。朝阳法院副院长龙云斌介绍，三家单位始终协同配合，实现优势互补、程序衔接、资源整合、信息共享，持续推动社会矛盾纠纷调处化解工作。自2020年以来，三中院已向相关医疗机构及卫健委发布医疗纠纷典型案例5份，向相关单位发送医疗纠纷司法建议4篇，举办专题普法讲座3场，联合辖区基层法院完成一、二审医疗纠纷案件中督促医疗机构履行赔偿义务190件，履行款项合计5500余万元。朝阳法院与医疗纠纷专业调解组织建立完善对接机制，调动社会力量参与医疗纠纷化解，加速鉴定办理效率；公开发布或报送医疗纠纷典型案例30余件、司法建议10余篇；定期前往社区、医院、医疗企业开展“订单式”普法；专门制作附有收款账户信息的调解书模板，助力“诉源治理”“执源治理”。

　　据悉，白皮书中共发布了十起医疗纠纷典型案例。通报会上，朝阳法院民一庭负责人李增辉通报了其中3起案例及1份典型司法建议。其中，健康体检机构未将体检异常情况规范告知，导致消费者延误病情，法院判决其按40%比例承担相应侵权责任；医疗美容机构虚假宣传，损害消费者合法权益，法院认定可适用消费者权益保护法，判令三倍赔偿；医疗美容机构未尽到对消费者信息合理保管、存储义务，侵害消费者隐私权，法院判决医疗美容机构支付精神损害抚慰金并赔礼道歉。在典型司法建议中，朝阳法院针对在医疗纠纷案件审理过程中发现的部分鉴定机构鉴定程序适用不准确、文书形式不规范、鉴定效率低等问题，就规范医疗案件司法鉴定程序向行业主管部门、鉴定机构发送司法建议，获相关单位高度重视并采取措施，有效推动司法鉴定工作的进一步完善。