自2011年5月1日被江西省高级人民法院确定为小额速裁工作试点单位以来，新余市渝水区人民法院在开展小额速裁工作过程中认真做好“四坚持”，一年来，该院共审结案件54件，其中调解结案51件，调解率高达94.4%，平均结案时间18天，最短结案时间仅为一天，无一当事人提出异议。

　　坚持宣传造势。在当地报刊、电视台等媒体专门对小额速裁工作的受理范围、条件、处理原则等进行宣传，及时报道工作中的个案信息、典型经验和良好做法；在立案大厅醒目位置悬挂小额速裁工作流程图，并专设小额速裁工作咨询台解答当事人询问，让当事人充分了解小额速裁工作“简便、快捷、高效”的特点，尊重当事人的选择权。

　　坚持调解优先。将调解工作一直贯彻于案件“诉前、诉中、诉后”始末，因案制宜，交叉运用“ 亲情调解”、“案件说服”、“冷处理”、 “借力攻破”等调解法，系统总结“法律功心、情理诱导、社会联动”调解经验，推广“一快”、“二先”、“三个一”便民做法。“一快”即对矛盾易激化的案件快立案、快调解。“二先”，就是对群访及社会热点案件先行调解。“三个一”，即对当事人一声问候，一杯开水，一片真情，在感情上缩短法官与当事人间的距离。

　　坚持巡回办案。以“约时间、约地点、约诉讼参与人”“三约”方式在先，努力做到就地办案、移动办案；积极邀请基层组织、当事人亲属、群众等参与庭审，减缓当事人双方对立情绪和庭审压力；简化庭审程序，查明案件事实直切争议焦点，速调速裁。

　　坚持案结事了。当庭调解，当庭兑现；当庭判决，当庭析疑，让当事人胜败皆服，达到小额速裁工作“四无”效果，即无执行、无上访、无缠诉、无申诉。