在风景秀丽，遍布景区的江西省贵溪市上清镇，有这样一个人民法庭，除履行正常司法职能外兼具生态旅游法庭职能，专门受理景区内各类旅游纠纷案件。面对复杂棘手，类型多样的旅游纠纷，上清法庭厘清是非曲直，阐明法理关系，彰显法治温情，努力让人民群众感受到公平正义。在旅游解纷工作中，上清法庭注重将普法和释法贯穿始终、引导群众自觉守法、遇事找法、止争靠法，全力维护游客及旅游经营者的合法权益，经上清法庭立案审理的旅游纠纷类案件调撤率达95％以上，为景区建设和旅游经济良性发展提供优质的司法保障。

　　上清法庭始创于1957年2月，地处贵溪市西南部，是贵溪市最偏远的法庭。现法庭办公楼建于2000年，占地面积563.5平方米，建筑面积278平方米。法庭辖龙虎山镇、天禄镇、彭湾乡、上清镇、耳口乡、冷水镇及上清林场、冷水林场，总面积725平方公里，人口近15万。法庭现有干警4人，负责辖区内所有民事案件审判及执行。近年来，上清法庭各项工作取得了显著成绩，先后多次荣获贵溪法院、龙虎山管理委员会、鹰潭中院、鹰潭市人民政府颁发的“先进集体”、人民满意“五星单位”、集体嘉奖等荣誉。2013年以来，法庭加强了数字法庭的改造和建设，建立起三级联网、实行网上电子签章，实现立案远程化、办公信息化、印章数字传输化。

　　上清法庭辖区内包括世界自然遗产和世界地质公园5A级景区龙虎山、中国道教圣地“嗣汉天师府”、鬼谷洞、圣井山漂流及亚洲最大的银铅锌矿床。伴随着贵溪市旅游产业的全面发展和旅游知名度的不断提升，游客量逐年增长，为有效服务全域旅游发展，上清法庭认真贯彻落实最高人民法院、国家旅游局联合下发的《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》相关精神，锐意进取、担当实干，全力强化解纷合力，创新多种方式快捷立案，最大程度延伸触角，专门制定速裁规程，全面落实费用减免，持续加强司法服务，不断完善和改进旅游解纷机制，积极促进涉旅纠纷高效化解。自生态旅游法庭挂牌成立以来，累计化解旅游纠纷160余起，速裁案件审限不超过7天，调解和撤诉率达95％以上，为优化景区法治环境提供坚实司法保障。

　　近年来，随着上清景区旅游业迅猛发展和游客的逐年增加，涉旅纠纷也逐年增多，旅游生态发展亟需法治支撑。上清法庭针对涉旅游客流动性大，驻留时间短特点，不断完善多元化解决机制，通过全天候提供咨询服务、全方位联动调处、一站式快捷立案、巡回办案就地审理、简化程序高效服务、小额速裁费用减免六项措施促进涉旅纠纷高效解决，以高度务实的态度为化解旅游纠纷、维护当事人合法权益、促进基层社会治理等方面贡献力量，用实际行动践行司法为民宗旨，为景区旅游业健康良性发展注入正能量。

　　为切实提升旅游解纷质效，自旅游纠纷速裁法庭成立后，上清法庭积极构建“三调联动、诉调对接”化解旅游纠纷工作机制，同时进一步完善司法协理员工作制度，采用开通法庭微信公众平台，加大巡回审判、普法宣传力度，积极开展司法救助工作等举措，推动旅游解纷工作取得应有的法律效果和社会效果。

　　展望未来，上清法庭将认真总结现有工作成效和经验，在旅游解纷中进一步强化职能作用，通过充分发挥网上办案新效能、运用信息技术实现审判流程标准化、创建多元化解决纠纷新机制等手段，结合自身实际，积极借鉴先进做法，扩宽创新路径，不断提升司法服务新途径、新能力，以优质高效的司法服务为旅游业蓬勃发展保驾护航。