近日，安徽省蚌埠市淮上区人民法院民二庭发生了戏剧性的一幕：在一起机动车交通事故责任纠纷案件中，几天前剑拔弩张的当事人双方家属，此刻握手言和，并连声赞道：“淮上法官水平高能力强，耐心、热心更是让人敬佩！”

　　这起机动车交通事故责任纠纷案件中，原告李某与被告杭某本是相互认识的同乡，且同是从事运输行业。案发后，两家从事故责任到赔偿数额陆续积累了不少矛盾，原告提出了很高的赔偿数额，而被告人表示自己在事故中也损失惨重，不愿多赔。

　　考虑到原、被告双方对法律知识和法院程序不慎了解，且双方性格上均比较暴躁，极易激化矛盾。为妥善处理好本案，民二庭法官一是在调解语言上做文章，结合自身多年审判经验，用老百姓听得懂的语言、容易接受的方式进行调解，一而再再而三，从伦理到道德，从人情到法律进行耐心讲解，使双方均认识到自己冲动的态度对解决事情没有帮助，且双方多耽误一天就多损失一天的收入。但是原告李某与被告杭某均是爱面子之人，始终不愿向对方妥协。

　　鉴于此，承办法官又生一计，让双方各自通知双方的妻子到场参与调解。果然，双方妻子的性情明显温和，在承办法官耐心沟通下，双方意见基本倾向一致，法官趁热打铁，促使当事人达成了调解协议。随着赔偿款的给付，双方当事人互谅互让，一场一触即发的矛盾随之化解。