湘阴法院远程视频调解 打通服务群众的"最后一公里"

2019-11-29 09:58:44
 

    中国法院网讯 (陈琴 付琦)   11月28日,湖南省湘阴县人民法院通过人民法院调解平台,视频调解了一起变更抚养权纠纷案件,高效、快捷的调解,赢得双方当事人的肯定。

  当天上午8点,当事人李某来到湘阴法院立案窗口,要求变更其女李某某的抚养权。

  经了解,李某和黄某在2年前协议离婚,双方约定女儿抚养权归由黄某。现因被告突发疾病正在广西就医,无力照顾女儿,也无法配合原告办理变更事宜,而女儿的生活教育需要办理户籍迁入登记。

  了解到这些情况,立案法官建议当事人诉前调解该案。调解员李仕平根据该案的实际情况,使用远程视频系统,通过视频通话,电脑同步记录,迅速沟通,化解矛盾,很快达成了变更协议,为当事人节约了时间和诉讼成本。

  为打通服务群众的“最后一公里”,湘阴法院充分运用互联网等科技资源,聚集法律顾问、社区村组、行业协会、司法所等力量,打造纵横贯通的调解大平台,当事人、调解员多人实时线上视频调解,推进基层公共法律服务智能化、体系化建设,多渠道打通群众矛盾纠纷的解决渠道。

 

 
责任编辑:邵倩雯
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