“世上只有妈妈好，没妈的孩子像根草，离开妈妈的怀抱，幸福哪里找……”，近日，离婚当事人谭某与王某带着7岁小女儿丫丫，在重庆市万州区人民法院，小丫丫唱着这首令人心碎的童声歌曲从小小亲情调解室缓缓飘出。此时，只见原、被告双方紧紧地握着该院立案庭法官的双手，感谢法官的精心调解，终以原告撤诉，夫妻言和而弥合了这个家庭的亲情缝隙。

　　今年以来，为充分发挥“亲情调解室”的作用，院里针对离婚、赡养、扶养、继承等“亲情案件”往往会出现“赢了官司，丢了亲情”的状况，要求调解此类案件力从社会效果和法律效果出发，激活社会管理创新，加大此类型案件的调解力度，积极采取各种方法，提高调解率。亲情调解室设在立案庭诉调对接办公室，原、被告双方和法官同坐一张桌子，不设原、被告席，大家心平气和，平等地在一起商量。亲情速调慎重挑选那些有耐心、有亲和力、善于做思想工作、口头表达能力强的法官调解这类案件。调解中，当发现双方都在气头上时，尽量采取拉家常等冷处理；当发现一丝有利于调解的契机时，便加大火候，抓住时机而上。必要时，还可邀请其父母、子女、亲戚、朋友等“权威人士”一道帮助做工作。

　 一位律师在万州法院“亲情调解室”门口非常感慨地说：“人民法院的亲情调解室有利于减少程序、缩短时间、化解矛盾、案结事了”。截止9月底，该院民事案件调撤率达到65%，与去年同期相比增长两个百分点。