3月9日16时30分，十二届全国人大一次会议新闻中心组织新华网等12家网站，联合举办主题为“打击犯罪 服务群众”的网络访谈。访谈邀请3名公安系统全国人大代表，与网民进行在线交流。

　　[中国新闻网]中国新闻网的网友问周俊军代表，作为基层派出所的民警，您一直接触基层群众，为基层群众做工作，在日常工作中，您主要帮他们解决哪些实际的困难？

　　[周俊军]其实大家对公安民警，尤其是基层民警的工作可能还不太熟悉，更多是在电视当中看到刑警、禁毒等警察形象。前年我们所里分来的三个新民警，一开始精力充沛，来了就问我，军哥，我们今天晚上到哪儿蹲守，明天有人抓吗？我说你先把自己的态度端正了，你来派出所，不要只是想破什么大案、给老百姓解决什么大事，其实多数都是鸡毛蒜皮的小事。你就把老百姓的小事、小案办好，就非常不错了。其实老百姓的小事并不小，对他们是很大的事情。

　　举两个例子，我走访的时候有一次到一个农妇家喝水，她说周警官，请你帮我办一个事情，“我儿子、儿媳妇都外出打工了，现在我们夫妻两个在家里带孙子，老公因为糖尿病，一直不能动，现在孙子户口没上，还要交医保，我又不会骑车，到派出所有十几公里的路……”。我说这件事交给我吧。过了几天我就给她办好户口送过去户口薄。

　　农村经常有一些老年人，可能一辈子也没有坐过车，坐车也晕车，或者在床上躺着不能动，他也需要办身份证。像这样的老年人怎么办？所以，我们走访时都带着数码相机，把照片拍下来，再带到所里，给他们办好。办好以后，我在走访时再带给他们。对他们来说是解决了很大的困难。谢谢！