电话预约上门立案 便民为民服务于民
2012-09-20 10:35:22 | 来源:中国法院网湖南频道 | 作者:李姜 刘倩
为两位老人提供上门立案服务
  “没想到一个电话就解决了压在我心头的大事,真是谢谢你们。”近日,湖南省湘潭市岳塘区人民法院建设路法庭庭长带着两名书记员来到云盘村一八旬夫妇家,为两位老人提供上门立案服务,方老太太激动不已,这也是自岳塘法院建设路法庭创立电话预约立案以来办理的首例上门立案。

  岳塘法院为更好地践行“忠诚、为民、公正、廉洁”的政法干警核心价值观,8月份,经院党组讨论研究决定,对建设路、书院路、易家湾、交通法庭等四个法庭下放立案权,四法庭对辖区内的案件可以自行立案。新制度实行以来,四个法庭共受理案件68起,大大减轻了当事人的诉累,将司法为民、服务群众的理念落实到了实处。建设路法庭在此基础上,进一步完善为民措施,设立电话预约立案制度,避免出现当事人排队等候或无人接待的情况,对于老弱病残的当事人可以提供上门立案服务,最大限度地便民为民服务于民,切实提高人民群众的满意度。
责任编辑:漆浩
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