黑龙江省鸡东县人民法院现有94名人民陪审员，他们来自不同行业、不同层面。该院积极发挥每位人民陪审员的职业、特长、阅历等优势，在参与庭审及多元化化解矛盾纠纷中，实现人民陪审员的咨询员、联络员、翻译员、辅导员等多角色转换，为辖区社会和谐注入生机和活力。

　　群众信得过的咨询员

　　“吕法官，我今天回家就张罗钱，尽快把老李的损失补上。”张庆山在调解协议上边签字边对主审法官吕仙华说，“陈技术员把这账算得明白，我服气！”这是不久前发生在鸡东县法院鸡林人民法庭的一幕。

　　去年春天，鸡林乡东光村的张庆山因为债务纠纷抢种了同村人李立的土地。双方争吵不断，协商不成，李立便把张庆山告到法院。案件审理过程中，李立、张庆山都同意以种玉米来计算投入和产出，最后得出李立的损失数额，可双方对于投入和产出的标准争论不休，损失总也无法确定。

　　为此，法院选取人民陪审员、鸡东县农技推广中心技术员陈然参与调解。她发挥自己的专业特长，提出一是查找当年玉米国家储备库收购价格为标准确定种玉米的收入，二是到损失发生地调查当地农户该类地段种植玉米所需种子、化肥等费用，综合几户农民的费用支出计算出平均支出，确定这块地种玉米需投入的费用。按着这一思路，法院进行了相应调查。再次调解时，李、张二人都对法院出具的调查结论表示同意，该案得以调解结案。

　　鸡东县法院建立了人民陪审员电子档案库，将每名人民陪审员的专业特长、关联案件类型、陪审业绩等信息全部录入库中，把人民陪审员分成民商、刑事、行政、执行4个组别，各个审判团队可以根据案件类型随机抽选人民陪审员参与陪审。

　　沟通零距离的联络员

　　冬至过后，室外冰天雪地，极其寒冷，鸡东县平阳镇的便民诉讼联系点屋子里，却十分热乎。原来，人民陪审员徐伟林正为一起相邻权纠纷案件进行现场调解。

　　徐某与赵某本是多年邻居，两家人经常走动，关系一直相处得非常融洽。直到去年8月，徐某的房子下陷，双方开始红了脸。两家门前有一条沟，本来双方都将生活垃圾倒入沟内，但徐某房子下陷后，每逢雨天，污水便顺着垃圾堆流到了徐某家。徐某多次提醒赵某不要再向沟内倒垃圾，但赵某依旧如此，徐某气愤不已，将赵某诉至法院。

　　通过实地了解，徐伟林认定徐某所述属实，但赵某如果不将生活垃圾倒入沟内，就要走很远的路，也不方便。徐伟林对双方进行劝解：“因为这点小事诉讼到法院，村里人会怎么看你们！”徐伟林是村里的老住户，威望较高，他的劝解有效地消释了徐某和赵某的抵触情绪。一个多小时下来，两家人重归于好，徐某帮助赵某另外寻找处理垃圾的地方，撤回起诉，案件就此解决。

　　2015年以来，鸡东法院在诉讼比较集中的区域，以“驻村法官+人民陪审员+人民调解员”队伍为支撑，设立了15个便民诉讼联系点，第一时间维护好辖区群众的合法权益。至今已累计协助送达法律文书300余人次，协助立案50余件，协助查找案件当事人150余人次，指导协调纠纷40余件，接受法律咨询500余人次。

　　“双语”解心结的翻译员

　　“确实没想到是这么好的结果，原以为这笔保险赔偿金没啥指望了。金同志，这次回国，你让我找到了家人的感觉！”当事人车晓东用朝鲜语表达着谢意，他说的“金同志”，就是“双语”人民陪审员金光勋。

　　车晓东的父亲生前与被告某人寿保险股份有限公司设在当地的支公司签订了终身寿险合同，身故保险金受益人为车晓东。2015年3月，父亲病逝，车晓东从韩国回国办理完老人丧事后，向保险公司提出书面理赔申请，保险公司以被保险人投保时患有脑外伤并蛛网膜下腔出血症状而在投保时未告知，严重影响保险公司的承保决定为由，不同意承担保险责任，为此，车晓东将保险公司告到法院。但是，车晓东心里却犯起了嘀咕：自己常年在国外，汉语表达能力有限，这官司咋打？令他意外的是，庭审时他丝毫没感到交流障碍，他的诉讼请求获得法庭支持，被告同意调解，4万元当庭给付。

　　原来，考虑到车晓东汉语说得不够好，为便于交流，法院特意抽选汉语、朝鲜语都说得流利自如的“双语”人民陪审员金光勋。庭审中，金光勋“左右逢源”，向双方当事人用“双语”进行调查、询问，中途休庭用“双语”进行调解，最终促成双方达成调解协议。

　　鸡东县有3个朝鲜族乡、11个朝鲜族村屯，许多朝鲜族群众都说不好汉语。为方便朝鲜族群众诉讼，鸡东法院积极选聘精通“双语”的人民陪审员参与到审判工作中，缓解法院“双语”法官缺口较大的压力。自2014年以来，已选聘“双语”陪审员10人，共参审各类案件300余件。

　　疏导止纷争的辅导员

　　去年年底的一天上午，一位大约80多岁的老大爷拄着拐杖站在鸡东县法院立案大厅，神色忧郁地四处张望。见此情形，正在这里“坐班”的人民陪审员刘玉梅立刻轻轻走到他身旁：“老大爷，您是要立案吗？我是诉讼辅导员，把您的情况和我说说吧。”

　　原来，老大爷姓李，来法院是要告两个子女不赡养自己。刘玉梅把李大爷请进诉讼辅导室，给他倒上一杯热水。因没有文化，李大爷只能口头陈述，刘玉梅一边听一边记。中午刘玉梅又从食堂端来饭菜给老人吃，看到老人有些轻微的咳嗽，她又去药店买来止咳药。老人流着泪说：“我闺女要像你这样多好啊！”

　　下午一上班，刘玉梅就打电话通知老大爷的两个子女来法院。她从不赡养老人的法律后果及社会影响，说到赡养老人是中华民族的传统美德，从幼有所育，说到老有所养，两个小时过去，老人子女的心被深深地打动，认识到自己的错误，一再表示往后要孝顺父亲，李大爷也当即表示不用起诉了。

　　在鸡东县法院立案大厅的诉讼辅导室里，这样的“剧情”几乎每天都在上演。该院选取有心理疏导能力和经验的人民陪审员，到法院“坐班”参与诉讼辅导工作。自去年以来，该院人民陪审员已累计对600余件案件进行过诉讼辅导，接受辅导的包括诉讼代理人在内达到750人，通过诉讼辅导当事人放弃诉讼480件，诉讼辅导满意率达100%。