近年来，山东全省法院以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，深入贯彻落实习近平总书记网络强国战略思想。山东省高级人民法院全面贯彻以人民为中心的发展思想，积极推进现代化诉讼服务体系建设，当事人能上网办理的诉讼服务就上网办理，一网通办、一键通办、一次办好，不断提升人民群众司法获得感。今年新冠肺炎疫情防控期间，诉讼服务“不打烊”。

　　大力推进网上立案，2018年6月1日，山东全省法院全面实现网上立案，当事人可以通过山东法院电子诉讼服务平台和中国移动微法院（山东）平台，自助办理除刑事公诉案件以外的刑事自诉、民事、行政和执行等案件的网上立案。今年1-8月受理网上立案申请159.9万件，20%的案件在8小时工作时间以外完成，实现由原来大厅叫号排队立案向足不出户在线立案转变，立案人员由原来的平均8名缩减至1名。

　　大力推进网上交退费，当事人可以使用支付宝、微信、个人网银和对公网银等多种渠道网上交纳诉讼费，山东全省法院推广使用电子票据，实现诉讼费收、结、退等业务全流程网上办理。今年1-8月网上交费17.6亿元，占全部诉讼费的66%。 大力推进网上诉调对接，使用最高人民法院统一调解平台，对案件实现多元调解、繁简分流、网上流转，支持家事纠纷、劳动争议纠纷、交通事故损害赔偿纠纷等12类案由网上诉前调解。1-8月诉前调解纠纷12.2万件，诉前调解成功率39.5%。

　　大力推进网上鉴定，5月1日起，山东全省法院全部运行网上委托鉴定系统，接入1601家司法鉴定机构信息。鉴定业务全程网上申请、网上委托、网上流转、网上反馈鉴定结果和网上监督，对医疗损害、交通事故等7类纠纷实行鉴定前置。5-8月网上委托鉴定2.1万件，平均用时16天，比原来缩短30天。 大力推进电子送达，将电子送达作为首选送达方式，利用电子诉讼服务平台、微信、电子邮箱、短信等多种方式向当事人送达法律文书。建设山东法院电子送达数据信息库，汇聚全省各类企业、律师，基层法律服务工作者等电子邮箱信息1361.3万条。1-8月电子送达183.5万件（次），用时由原来的15天转变为一键送达。 大力推进互联网开庭，依托互联网和云视频技术，开展互联网庭审。当事人通过手机或电脑异地开庭，实现网上出庭、网上举证质证、网上笔录签名，在提高审判效率的同时，充分保障了当事人的诉讼权利。1-8月互联网审理案件4.9万件，审结3.6万件。