动动手指打官司
“宁波移动微法院”撬动诉讼模式大变革
2018-08-26 08:45:36 | 来源:人民法院报 | 作者:余建华
  今年1月2日,一款微信小程序——“宁波移动微法院”在浙江省宁波市两级法院全面推行。这款程序由宁波市中级人民法院在余姚市人民法院先行试点的基础上推出,以“便利当事人、便利法官”为核心理念,集在线立案、送达、调解、证据交换、开庭、执行等功能于一体。

  目前,“宁波移动微法院”每日访问量平均超过1.5万人次,累计访问量已超过200万人次;全市法院在移动微法院平台上流转的案件近7万件,其中民商事等审判案件49395件,执行案件20096件,分别占同类同期新收案件总量的72%和60%。

  借助科技力量 节约诉讼成本

  “宁波移动微法院”借助人脸身份识别、电子签名、音视频传输等技术,可让群众打官司“最多跑一次”,甚至“一次都不用跑”,极大地节约了当事人的时间和经济成本。在宁波市鄞州区人民法院审理的一起八兄妹分家析产纠纷案中,当事人分散各地,其中5个在宁波、2个在杭州、1个在广西,而且8人均已年迈,最小的妹妹已有60多岁,有的还患病在身,无法召集在一起。在法官的指导和亲属的帮助下,8位老人利用“宁波移动微法院”小程序,经多次调解,最终在线签订了调解协议并签收调解书。

  8月14日10点,宁波市海曙区人民法院公开审理了一起机动车交通事故责任纠纷案。庭审中,原、被告均未到庭审现场,绍兴的原告代理律师,宁波的被告杨先生、被告保险公司的法务,分别在各自的办公室或家里,通过“宁波移动微法院”远程参与庭审。开庭前,法官已通过移动微法院完成了举证质证,证据原件也已寄送给法官,此次庭审仅用时30多分钟。庭审结束后,由于双方都有调解意向,法官继续引导双方在移动微法院上进行调解,当天上午即达成调解意向,双方通过电子签名方式予以确认,该案顺利审结。

  “因为本案事实争议不大,我们就决定用移动微法院远程开庭,由于双方在开庭前已经体验过移动微法院,他们都表示赞同。”该案承办法官孙怡芸说,“这个案件,无论是双方当事人,还是法官,都体验到了指尖诉讼、掌上办案带来的便利。”

  据悉,“宁波移动微法院”上线以来,当事人已在线申请立案25008件,在线签订调解协议和在线撤诉9122件,法官在线组织庭前会议、证据交换、开庭及询问5783件次,其中,跨省跨市调解或开庭1376件,跨国跨境调解或开庭11件。

  全程同步公开 提高群众满意度

  移动微法院具有全程公开、沟通充分、全程留痕的特点,进一步拓宽了司法公开的范围,尤其是在执行案件中,降低了因信息不对称、公开不够、沟通不畅等产生的不信任问题,让当事人在全流程、同步性公开中感受到公平正义。

  借助移动微法院,执行干警可以通过图片、视频、定位等方式向申请执行人实时推送查封、扣押、司法拘留等14个节点信息,申请执行人也可向执行干警发送执行线索,还能视频连线执行现场。

  宁波银行总行资产保全部高级经理储江南说:“执行法官经常在外面跑,以前找到法官很不容易,现在通过移动微法院可以很方便地与法官取得联系,并实时了解案件进展,感觉执行过程更加公开透明了。”

  今年5月,余姚法院执行干警接到举报称,一起民间借贷案件的被执行人周某正在余姚某商店内。执行干警立即前往现场将周某抓获。该案的申请执行人陈某则通过移动微法院的视频连线功能见证了整个执行过程,并与被执行人在线达成执行和解。

  今年以来,“宁波移动微法院”已向执行当事人发送执行节点信息、交流互动和终本约谈达18045次,较好满足了当事人的知情权、监督权,当事人对法院执行工作满意度有所提升。全市12368司法服务热线投诉找法官难的来电与去年同期相比,由29.9%下降到16%,数量下降近50%。

  线上线下结合 为诉讼提质增效

  “移动微法院就像一辆诉讼列车,法官和当事人根据需要可随时上车下车”。宁波中院副院长黄贤宏说,移动电子诉讼改变了传统诉讼流程的实现形式,法官和当事人可以根据需要,选择诉讼所有环节都在网上进行,或部分诉讼环节在线上或线下进行,实现了案件办理线上线下高度融合、互为补充。比如在侵害发明专利权纠纷案件中,送达、交换证据、调解均可在线上进行,对被控侵权产品的技术特征可在线下开庭进行比对。

  这种线上线下深度融合的审理方式,在为当事人诉讼提供便利和多种选择的同时,也大幅压缩了法官程序性、事务性工作用时,提升了司法效率,节约了司法成本。据测算,利用移动微法院每年可为宁波法院节约送达费用500万元以上。

  今年上半年,宁波全市法官人均结案116.91件,同比增加21.85件;执行干警人均执结数150.16件,同比增加18.85件。全市法院案件平均审理天数首次出现下降拐点,审理天数下降11%。

  为打造“功能更强大、运行更安全、性能更稳定、使用更便捷”的移动微法院,4月9日,最高人民法院成立全国联合项目组,充分吸收先前版本的成熟做法,对移动微法院进行迭代升级,8月14日,移动微法院4.0版即全国版,在宁波两级法院上线试运行。移动微法院4.0版界面更加清晰,不仅为当事人提供了“一步一导引”的智能化服务,便于当事人更好地掌握和遵循诉讼规则,而且对部分常见的诉讼文书预置了格式样本,当事人既可以拍照上传,也可以使用内置模板,极大提高了移动微法院性能和便民服务水平。
责任编辑:王娜
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