日前，湖南省慈利县人民法院立案庭通过诉前调解高效办结42起农民工讨薪案件，被告当庭兑现，42名原告喜领工资款近10万元。

　　这是慈利法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入推进“为群众办实事示范法院”创建活动的一个缩影。

　　从狠抓审判质效，提升执法司法公信力，到建强诉讼服务体系，让群众感受优质便捷服务，再到加大社会综合治理力度，让群众在家门口就能解决纠纷……慈利法院将“我为群众办实事”的承诺落到实处，围绕审判执行开展全链条便民服务，以实际行动回应人民群众对司法工作的新要求、新期待。

　　让执法办案更具司法温度

　　紧紧围绕审判执行这一主责主业，慈利法院精准对接群众司法需求，聚焦审判执行、诉讼服务等重点工作，推出为民办实事十项举措，不断提升审判质效、优化诉讼服务、参与基层治理、加强普法宣传，让实践活动红利普惠人民群众。

　　为病重、残疾等出行不便的特殊群体开辟绿色通道，提供电话立案、上门立案和带卷入户办案服务，是慈利法院为民办实事十项举措中的一项。今年3月，原告徐某某向慈利法院提起诉讼，要求与被告杨某某离婚。经了解，原告徐某某于2018年因病致残，而后，原、被告双方常因家庭琐事争吵，分居已5年有余，婚姻关系名存实亡。

　　考虑到疫情形势，且徐某某身患残疾行动不便，承办法官将法庭“搬”到徐某某家中，并采用电话、视频等方式与双方当事人多次沟通，最终通过“移动微法院”远程调解，促成双方达成离婚调解协议。“外面疫情这么严重，你们还能为我这个残疾人考虑，上门调解，你们是真心为民办实事的好法官啊！”徐某某激动地说道。

　　慈利法院始终坚持需求导向，把群众最关心的作为最关注的。针对群众对公正司法的需求，该院组织开展案件质量评查，对超审限办案、程序不规范等问题严肃整改，并加大超期、长期未结案件清理力度，全面提升执法办案规范化水平。同时，聚焦群众反映的执行难等问题，该院开展积案集中清理专项行动，对涉民生案件开辟绿色通道，快立快审快执。

　　此外，慈利法院积极推进诉访分离改革，通过院领导带班接访、预约接访、网上接访等方式，多渠道解决群众合理诉求。该院大力开展网上立案、跨域立案、网络司法拍卖等业务，灵活运用“在线调解”“网上开庭”，有效提高办案效率，降低群众诉讼成本。

　　把司法便民惠民落到实处

　　让群众“最多跑一次”，是慈利法院践行司法为民理念，推进构建诉前、立案、审理、执行一站式诉讼服务工作体系的具体体现。为把司法便民惠民落到实处，慈利法院在诉讼服务中心开通了代表委员、陪审员、律师快捷通道和涉企、涉军、涉农等诉讼服务绿色通道，增设导诉人员和党员先锋岗为群众提供诉讼引导，打造可供休息、饮水、打印、咨询等服务的便民区域。

　　该院还通过“网上诉讼服务中心”和“移动微法院”，建立“互联网+”诉讼服务新模式，全面畅通“线上+线下”一体化诉讼渠道，让人民群众“一次都不用跑”。依托智慧法院建设，该院在县看守所设立远程提讯审判法庭，让被告人“足不出所”即可完成在线质证、庭审，既提高了办案效率，又避免了押解过程中的疫情传播的风险。

　　在推动诉讼服务提档升级的同时，慈利法院全面深化诉源治理建设，努力为群众寻求矛盾纠纷更优解。除了在院内设立了矛盾调处中心，该院还以矛盾纠纷多发地为切入点，建立慈利首个诉源治理工作站，并联合县交警大队、县卫健局搭建多元调解平台，打通多元解纷的“最后一公里”。今年3月以来，全院通过多元调解平台成功调结案件64件。

　　以法治之光温暖千家万户

　　“在外旅游应当如何防范旅游陷阱？签订旅游合同要注意哪些问题？游客的维权方式有哪些……”今年2月22日，慈利法院组织普法宣讲团到张家界大峡谷景区开展普法宣传活动，法官结合真实旅游纠纷案例，现场为游客提供“避纷”指南。

　　在“为群众办实事示范法院”创建活动中，慈利法院将法治宣传充分融入公共法律服务、法律援助、人民调解及执法司法中，以进景区、进企业、进农村、进学校等“法律六进”为抓手，结合乡村振兴、民法典颁布实施、常态化扫黑除恶斗争、青少年保护等主题，大力推行以案说法、以案普法、以案学法，让法治阳光照进千家万户。

　　据统计，活动开展以来，慈利法院组织普法宣讲团成员以送法下乡、司法救助等形式为群众送服务19次，提供各类诉讼服务240余次，化解各类突出矛盾纠纷52件。该院延伸司法服务职能，在景区常态化设立旅游速裁巡回法庭，在三合口种茶基地、洞溪辣椒基地设立法律服务咨询点，帮助企业和群众解决遇到的各类法律难题。

　　秉持创新普法方式、放大普法效应的理念，该院大力推进司法公开，通过庭审现场直播、举办法院公众开放日、把巡回法庭搬到田间地头等多种方式，把司法的过程变成普法的过程，并利用微信公众号等打造“指尖上”的普法宣传阵地，组织拍摄法治短视频、微电影，制作《大家说法》《李某某失火案警示教育片》等群众喜闻乐见的节目等，让普法宣传效果全面开花。

　　在普法的过程中，该院干警深入基层问需于民，为群众送去法治温暖。结合“利剑护蕾”行动，该院在零阳镇金慈小学设立全国法院首个“心灵树洞”信箱，破解青少年“成长的烦恼”；塑造“志愿服务”品牌，组织青年志愿者开展新时代文明实践志愿服务活动，积极参与“六城同创”和省级文明标兵单位创建活动。今年3月23日，该院组织青年志愿者到景龙桥乡敬老院开展“情暖夕阳红”新时代文明实践志愿服务活动，为老年人送去温暖。

　　为民办实事永远在路上。慈利法院党组书记、院长屈平表示，该院将继续坚持以人民为中心的发展理念，立足审判职能，聚焦人民群众急难愁盼问题，持续推出司法便民利民惠民新举措，把群众反映的问题清单变成履职清单，真正将实事办到百姓心坎上。