最高人民法院办公厅副主任、新闻发言人孙军工21日做客新华网，解读《关于进一步加强民意沟通工作的意见》，并与网友进行在线交流。孙军工说，原来法院了解信息的渠道相对单一，如果继续按照旧有的模式通过一 两次调查和一般性走访是不能全面充分了解案情的，而网络则给法院获知社情民意提供了一个便捷的渠道。

　　[主持人]那么从您的角度来看，现在沟通工作中还存在着哪些障碍？

　　[孙军工]民意表达的沟通形式和渠道都在发生着变化，过去我们做群众工作，更多的是考虑到法官在庭审环节听取双方当事人各自举证，同时通过一些走访、巡回审判和调研来了解企业的经营状态和群众的所思所想，现在网络迅速发展，2008年互联网的数据统计报道，截至到2008年6月我国的网民是2.53亿，他们在网络平台上表达了很多的看法，这种信息传播速度和广度、以及表达意愿的自由度就对法院了解社情民意提出了新的要求，如果再按照旧有的模式通过一两次调查和一般性走访，显然不能全面充分了解案情。

　　另外，法院反馈渠道也要顺应网络的发展，因为网络最快捷、最便捷，我们既要通过网络了解社情民意，同时要通过网络对社情民意作出相应的回应。